قدمت شركة Antigro Designer سلسلة من التحديثات التي تركز على تجربة المستخدم وواجهة المستخدم (UX وUI) عبر أدوات Sticker Builder وPrint Customizer، مما يعزز استراتيجيتها في استخدام تجربة العملاء كعامل مباشر لتحسين الأداء التجاري للشركات الطباعية. جاءت هذه التغييرات نتيجة لأكثر من عام من بيانات الاستخدام في العالم الواقعي وملاحظات العملاء، ويجري الآن تطبيقها عالميًا على المستخدمين الحاليين.

في قلب التحديث يوجد تحول كبير في أداة Sticker Builder التابعة لمصمم Antigro، وهي أداة الشركة لإنتاج الملصقات المخصصة المقطوعة بالقالب. بينما كان Sticker Builder يقدم بالفعل ميزات متقدمة مثل توليد الخطوط العريضة تلقائيًا، وإزالة الخلفية، والفلاتر، والعروض الفورية، فإن الإصدار الأخير يعيد النهج الأساسي لكيفية انتقال المستخدمين من التحميل إلى الشراء. يجعل سير العمل الجديد العملاء قادرين على اختيار الحجم، والشكل، والمادة، والكمية، وتحميل العمل الفني الخاص بهم، ورؤية الملصق النهائي فوراً دون الحاجة إلى الدخول في محرر تصميم كامل إلا إذا اختاروا ذلك.

صرحت شركة أنتغرو ديزاينر بأن هذا التحول يعكس نظرة رئيسية، حيث أن معظم المستخدمين النهائيين يرغبون في شراء الملصقات بسرعة بدلاً من قضاء الوقت في التصميم. من خلال إزالة الخطوات غير الضرورية وأتمتة القرارات مثل اكتشاف الخلفية وإزالتها فقط عند الضرورة، يقوم بناء الملصقات الآن بتوجيه المستخدمين نحو الإكمال بدلاً من إغراقهم بضوابط الإبداع. بناءً على البيانات من أكثر من 2000 طلب مكتمل، أفادت الشركة بأن وقت التصميم انخفض بنسبة 34% وزادت معدلات التحويل بنسبة 48% بعد التغييرات.

بالتوازي، قام Antigro Designer بتقديم تحسينات لتجربة المستخدم عبر منصة Print Customizer الأوسع، وهي بيئة التخصيص ذات العلامة البيضاء التي يستخدمها الطابعات لبيع مجموعة واسعة من المنتجات المخصصة. تشمل التحديثات تحسينات في التنقل مع علامات التبويب الأوسع والقابلة للإغلاق؛ معالجة الصور بصورة أكثر سهولة مع تحميل في الخلفية وقدرات الملء التلقائي؛ تحسين أدوات محاذاة الكائنات وتكديس الطبقات؛ والحفاظ على تنسيقات الصور عند تبديل القوالب. تسمح الآن منتجات التقويم للعملاء بتحديد أشهر وأحداث بدء مخصصة مع تحديثات معاينة فورية، مما يقلل من التعقيدات في أنواع المنتجات المعقدة.

تحسينات الأجهزة المحمولة هو موضوع رئيسي آخر، مع تحسينات على تعديل الصور، والتصفية، وعناصر التحكم في التخطيط التي تم تصميمها لضمان تجربة سلسة على الشاشات الصغيرة. بالنسبة لمستخدمي Sticker Builder، توفر النماذج الأولية للمنتجات واقعية لمعاينة حقيقية للمنتج النهائي، مما يزيد من ثقة المشتري قبل إتمام الشراء.

داويد شفينيتسكي، مصمم المنتجات في "أنتيجرو ديزاينر"، قال إن إعادة التصميم مبنية على مفهوم "التجارة الهادئة"، حيث يعمل الواجهة بشكل هادئ في الخلفية لبناء الثقة والزخم. وأضاف مارتسين مايدا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك، أن الهدف ليس تقليل الوظائف، بل نشرها بشكل أكثر ذكاءً، حتى يتمكن العملاء من التركيز على النتائج بدلاً من العمليات. وتعتقد الشركة أن هذا النهج يدعم بشكل مباشر معدلات إتمام الطلب الأعلى وتحسين رضا العملاء لمزودي خدمات الطباعة.

من خلال مواءمة تصميم تجربة المستخدم مع النتائج التجارية القابلة للقياس، تواصل Antigro Designer تعزيز منصةها كأداة نمو بدلاً من أن تكون مجرد واجهة تصميم. تؤكد التحديثات الأخيرة على كيفية تحول الأتمتة المدروسة والتحكم في العلامة التجارية وعمليات العمل التي تركز على المستخدم إلى مكونات أساسية لاستراتيجيات الطباعة عبر الويب والتخصيص الجماعي الحديثة.