كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية، 20 نوفمبر 2024 - PostcardMania، شركة تكنولوجيا التسويق بقيمة 104.6 مليون دولار والتي تضم 385 موظفًا تخدم أكثر من 120,000 عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة، شهدت زيادة سنوية بنسبة 20% في مراسلات الدرجة الأولى في الربع الثالث (Q3) على الرغم من زيادة في أسعار البريد الدرجة الأولى خلال نفس الربع من قبل خدمة البريد الأمريكية (USPS).

في 14 يوليو 2024، رفعت خدمة البريد الأمريكية تكلفة البريد بمقدار 3 سنتات على بطاقات البريد من الدرجة الأولى و 5 سنتات على الرسائل من الدرجة الأولى. البريد من الدرجة الأولى هو فئة بريد مختارة بعناية، لأنه يضمن توصيل البريد في 1-5 أيام عمل، وعادة ما يكون أقرب إلى 1-2 يوم.

مقارنةً، البريد العادي أو الدرجة الثانية، وهي فئة البريد التي تقل عن الدرجة الأولى، لديها معدل توصيل من 2-5 أيام محليًا وحتى 1-4 أسابيع على الصعيد الوطني. عندما يحتاج المسوقون وأصحاب الأعمال إلى توصيل بريدهم بطريقة مناسبة، تعد طوابع البريد من الدرجة الأولى هي الخيار الأمثل. تاريخيًا، كانت طوابع البريد من الدرجة الأولى هي الفئة الأكثر شعبية بين العملاء في PostcardMania لسرعة توصيلها.

عندما أعلنت الـ USPS عن زيادة أسعارها لعام 2024، توقع العديد من المسوقين أن يروا انخفاضًا في حجم البريد من الدرجة الأولى. ومع ذلك، رصدت PostcardMania ارتفاعًا في بريد العملاء من الدرجة الأولى، والذي يُعزى إلى تراجع الثقة في الإعلان الرقمي وزيادة رغبة المستهلكين في تجربة العلامات التجارية الملموسة. تظهر بيانات البريد الداخلية للعملاء أنه، مقارنة بشحنات الربع الثالث من عام 2023، شهدت PostcardMania زيادة بنسبة 20% في بريد الدرجة الأولى في الربع الثالث من عام 2024.

أظهرت يوليو 2024 زيادة بنسبة 28% عن العام الماضي، ثم زيادة بنسبة 19% في أغسطس، وزيادة بنسبة 14% في سبتمبر. تعتمد هذه الزيادات على عشرات الملايين من قطع البريد المرسلة بين 1 يوليو و30 سبتمبر.

مع تراجع ثقة المستهلكين في التسويق الرقمي (61% من المستهلكين يشعرون بالإرهاق من التواصلات الرقمية للعلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي)، وارتفاع تكاليف الإعلانات الرقمية بشكل كبير، فليس من المستغرب العودة إلى الوسائل الإعلامية التقليدية. أفادت شركة ميتا أن تكلفة إعلاناتها الرقمية زادت بمعدل 11% في الربع الثالث من عام 2024. (للمقارنة، ارتفع سعر البريد الأول الفئة 5-7% حسب نوع البريد.) يأتي هذا الارتفاع الكبير في الأسعار من ميتا على الرغم من تقلص أعداد المستخدمين.

ذلك يقال، البريد المباشر يقدم تغييراً مرحباً به مع الإعلان الملموس. تظهر الأبحاث أن 74٪ من المسوقين يتفقون على أن البريد المباشر يقدم أفضل عائد على الاستثمار (ROI) من جميع قنوات التسويق؛ دراسة أخرى أظهرت أن البريد المباشر يحقق متوسط عائد على الاستثمار بنسبة 161٪ مقارنة بـ 21٪ لوسائل التواصل الاجتماعي.