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Meu nome é Wayne Beckett, e eu sou joint Managing Director of Resolve Business management, os proprietários e organizadores da Printing Expo Online.

Por Wayne Beckett , Imprimir Expo Online & Morten B. Reitoft INKISH

Morten B. Reitoft: Você lançou impressão-expo.online logo em volta do início da pandemia global-foi o seu lançamento planejado, ou você foi capaz de se adaptar a um novo futuro rápido?

Wayne Beckett: Acredite ou não, nós estávamos planejando lançar a Printing Expo muito antes de sabermos alguma coisa sobre COVID e a pandemia global pendente. Tendo trabalhado no espaço de eventos com o Ipex, acreditávamos que havia uma lacuna no mercado de uma plataforma de marketing digital que poderia replicar um show comercial que permitiria a OEMs comercializar seus produtos globalmente.

Morten B. Reitoft: Como tem sido iniciar um projeto tão grande-não só grande mas também inteiramente novo para a indústria? Eu estou pensando em você e na perspectiva pessoal do seu colega-nem tanto visitantes, expositores, ainda.

Wayne Beckett: Tem sido difícil. Na largada, ninguém quer ser a primeira empresa a participar. A frase, "Volte para nós quando você tem alguns grandes nomes no floorplan", é sempre difícil de superar, e aliada ao fato de que a maioria das equipes de marketing foram furtadas durante a maior parte de 2020 tornava-a bastante desafiadora. Felizmente, conversamos com 2 grandes OEMs no início, a saber, HP e Muller Martini, que entenderam totalmente o conceito e estavam dispostos a trabalhar conosco para tirar o show do chão.

As coisas estão mais fáceis agora já que agora temos algo para mostrar potenciais expositores e, uma vez que demonstramos o back office, eles podem entender os muitos benefícios que a plataforma tem para oferecer.

Morten B. Reitoft: Você tem experiência de eventos físicos-o quão difícil foi para você pessoalmente a de repente mercado, promover e vender algo que de uma maneira é semelhante e de outras maneiras totalmente diferente?

Wayne Beckett: Nunca é fácil lançar um novo produto no mercado, independente de se for um evento físico ou virtual. O mais difícil é fazer com que as pessoas entendam o conceito. Sim, Printing Expo olha e se sente como um evento real, mas é claro, não é. É uma proposição totalmente diferente-trata-se de uma plataforma de marketing digital projetada para ajudar seus participantes (expositores) a gerar leads de vendas.

Morten B. Reitoft: Vamos falar sobre a expo. Para quem não visitou gráficas-expo, o evento de muitas maneiras tenta se assemelar a um show real, com cabines, máquinas virtuais, recepções virtuais, estágio virtual, etc. Quais são as vantagens / desvantagens de se assemelhar a um evento do mundo real?

Wayne Beckett: Tentamos fazer com que o Printing Expo pareça, som, e se sinta como um verdadeiro show comercial-mas nosso principal objetivo era tornar divertido e interessante visitar.

Como o show é aberto 24/7, 365 dias por ano, e acessível de qualquer lugar do mundo, você pode estourar e sair o quanto quiser, por isso, queríamos criar uma experiência de usuário que faria os visitantes querermos voltar. Os ambientes 3D que criamos para nossos expositores são únicos e cobrem bastante um aspecto amplo da indústria, e queremos crescer isso ao longo do tempo.

Outra vantagem do nosso evento é que nossos expositores podem mudar os próprios conteúdos usando o back office da plataforma. Isso também permite que eles rastreem o engajamento do visitante e baixem dados de visitantes

Morten B. Reitoft: Você tem no LinkedIn postado alguns números de visitantes bastante apelativos-são estes de acordo com suas expectativas, ou como as coisas estão se desenvolvendo?

Wayne Beckett: Se eu sou honesto, nós não tínhamos nenhuma expectativa em relação aos números de visitantes. Temos shows de irmã que já rodaram há algum tempo em diferentes mercados, o que provou o conceito trabalhado, mas você nunca sabe realmente como um produto será recebido até que você vá morar. Felizmente, a Printing Expo foi muito bem recebida, e nós saudamos agora mais de 35.500 visitantes de 170 países nos nossos primeiros 6 meses.

Morten B. Reitoft: Não para ser crítico, mas, às vezes, na sua comunicação, você mistura visitas com visitas-pode dar um pouco de insight sobre visitantes únicos, visitas e o que as pessoas fazem ao visitar o show de comércio virtual?

Wayne Beckett: Todos os números que reportamos são do Google analytics e relacionam-se com o número de pessoas (não visualizações de páginas) que visitaram nossa plataforma. Atualmente temos uma figura de visitante retornando de 10,87%, e nossos números de visitantes estão começando a ter bola de neve também agora à medida que o show cresce e mais e mais empresas vêm a bordo.

Também estamos descobrindo que estamos recebendo visitantes que geralmente não chegariam a visitar shows comerciais. Isso pode ser que eles estejam em uma parte particular do mundo onde as viagens são difíceis ou talvez o fato de que elas não sejam sêniores o suficiente. Lembro-me de quando as empresas fecharia para o dia a dia de enviar todos os seus funcionários para uma feira de comércio. Isso não acontece agora, por isso as pessoas que trabalham no chão da loja não têm a oportunidade de ver novos equipamentos, mas com a Printing Expo, este não é o caso.

Morten B. Reitoft: Seu evento roda 24/7/365, e você continua expandindo o evento-ultimamente com Hall 2, colaboração com a Inkjet Insight, e também alguns novos expositores. Você continuará a ter o evento aberto e continuar a desenvolver conteúdo? Ou qual é o plano?

Wayne Beckett: Sim, o plano é continuar desenvolvendo o show com mais expositores, mais áreas de recurso e cabines. Mesmo quando os eventos ao vivo começam novamente, a Printing Expo pode ser usada para elogiar a participação do expositor.

Quando nossos expositores vão ao vivo, é um contrato de 12 por mês, e obviamente, esperamos que, após o primeiro ano, eles se renovem. Sabemos que não vamos manter todo mundo e se as empresas se abandonarem, elas podem ser substituídas por novas empresas, por isso o show vai mudando o tempo todo, o que vai manter os visitantes voltando.

Morten B. Reitoft: Eu levo que custe bastante algum dinheiro para conseguir isso e para correr-você é capaz de lucrar neste primeiro show? Talvez você também queira comparar a expo de impressão com alguns dos shows físicos cancelados nos últimos 18 meses?

Wayne Beckett: Em relação a um evento ao vivo, o investimento inicial é relativamente baixo. Não tivemos que colocar abaixo um depósito para o local, e nossas sobrecaras são bem baixas já que temos uma equipe pequena que trabalha de casa. O marketing é o nosso maior gasto, e investimos pesado nisso ao longo dos últimos 12 meses para desenvolver a marca e o conceito e conduzir o engajamento do visitante.

No que diz a todos os eventos que foram cancelados este ano, eu sinto por eles. Já trabalhei no setor de eventos, e sei o quão difícil isso tem atingido eles. A minha preocupação é que, nos próximos 12/18 meses, todos eles vão querer correr, e isso não vai funcionar tanto para expositores como para visitantes.

Os expositores não terão os orçamentos para fazer 4 ou 5 shows no mesmo ano. Os visitantes certamente não terão a capacidade de gastar tanto tempo fora do escritório, por isso, na minha opinião, os eventos podem acabar sendo bem menores e com menos visitantes.

Morten B. Reitoft: Onde você vê a impressão expo online no próximo ano, dois anos, cinco anos?

Wayne Beckett: Nosso objetivo é criar um evento virtual que contempla todos os aspectos de impressão com centenas de expositores exibindo milhares de produtos em um ambiente que seja informativo e divertido de visitar.

Atualmente temos 2 zonas, mas temos espaço ilimitado que poderia ir até 100 zonas ou mais!

Nova Série de Verão sobre INKISH.NEWS:
Matt Bennett - Stephan Plenz - Carl Nolan - Miki Rubin - Motoshige Taishi
Wayne Beckett - Erik Holdo - Aaron Tavakoli - Eva Rosén - Geert Van Damme