JICMAIL发布了其里程碑式研究“我们花在邮件上的时间”的结果，首次提供了消费者对邮件注意力的明确衡量标准。这项为期一年的计划发现，直邮在一个月中，每件平均能获得108秒的注意力，而投递单平均为46秒。这些发现表明，邮件渠道的注意力效率高于许多竞争媒体平台，牢固确立其在现代以注意力为基础的媒体策略中的重要地位。
为了提供强有力的洞察，JICMAIL结合了多种方法在其1,000户家庭的小组中应用，捕获了关于商业邮件、直接邮件、门投广告和部分地址邮件的时间消耗数据。独立验证来自AI驱动的视频分析公司Lifestream，而普华永道则审查了邮件效率计算，以将邮件与其他媒体进行基准比较。“使用多种数据源进行三角测量以找到真相是现代媒体研究中的重要一步，â€JICMAIL的数据领导与学习总监Ian Gibbs说。“小组结果与视频分析的紧密一致性验证了我们的方法和我们的方法论的强大。â€
马可·克罗斯，JICMAIL 的参与总监，强调了对策划者的影响：“邮件在家庭中的旅程累积了无与伦比的、主要是单一的关注度，触发了整个营销漏斗的多分钟。奖励花在邮件上的时间现在是一个关键的策划指标。” 在这项研究之后，JICMAIL 召集了一场由领先品牌和机构组成的圆桌会议，包括 Boots、Virgin Media O2 和 Havas，共同探讨研究结果。他们的集体见解已在 JICMAIL Attention Manifesto 中发表，为将基于注意力的规划融入更广泛的媒体生态系统提供了指导。
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