Antigro Designer 推出了在其 Sticker Builder 和 Print Customizer 工具中以用户体验(UX)和用户界面(UI)为重点的一系列更新,这些更新强化了其利用客户体验作为印刷业务商业绩效直接驱动力的策略。 这些变更是基于一年多的实际使用数据和客户反馈得出的成果,现在正逐步向现有用户全球推出。
更新的核心是 Antigro Designer 的 Sticker Builder 工具的重大变革,该公司用于生产定制异形贴纸的工具。尽管 Sticker Builder 已经提供了高级功能,例如自动生成轮廓、背景移除、滤镜和即时预览,但最新版本从根本上重新构思了用户从上传到购买的整个过程。新的工作流程允许客户选择尺寸、形状、材料和数量,上传他们的作品,并立即查看最终的贴纸,除非他们选择进入完整的设计编辑器。
Antigro Designer表示,这一转变反映了一个关键的洞察:大多数终端用户希望快速购买贴纸,而不是花时间设计。通过去除不必要的步骤,并在相关时自动化决策(例如背景检测和去除),Sticker Builder现在引导用户完成订单,而不是用大量的创意控制让他们不知所措。根据超过2,000个已完成订单的数据,公司报告称在这些变化之后,设计时间减少了34%,转化率提高了48%。
与此同时,Antigro Designer 在其更广泛的 Print Customizer 平台上提供了用户体验的增强,该平台是其白标个性化环境,被打印商用于销售各种定制产品。更新包括通过更宽、更可关闭的标签进行更清晰的导航;具有后台上传和自动填充功能的更直观的照片处理;改进的对象对齐和分层工具;切换模板时保留的照片布局。日历产品现在允许客户设置自定义的开始月份和事件,并提供即时预览更新,从而进一步减少复杂产品类型中的摩擦。
移动优化是另一个关键主题,改进了图像编辑、滤镜和布局控件,以确保在较小屏幕上的流畅体验。对于贴纸制作工具的用户,逼真的产品模型提供了完成品的真实预览,提高了买家在结账前的信心。
Dawid Świnicki,Antigro Designer 的产品设计师表示,重新设计是围绕“平和商业”的概念构建的,在那里,界面在后台安静地工作,以建立信任和动量。首席执行官兼联合创始人 Marcin Majda 补充说,目标不是减少功能,而是更智能地部署功能,以便客户可以专注于结果而不是过程。该公司认为,这种方法直接支持更高的订单完成率和印刷服务提供商的客户满意度。
通过将用户体验设计与可衡量的商业成果对齐,Antigro Designer 继续将其平台定位为增长工具,而不仅仅是一个设计界面。最新的更新强调了在现代网络印刷和大规模个性化策略中,深思熟虑的自动化、品牌控制和以用户为中心的工作流程如何正成为关键组成部分。
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