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DxEcosystems加入E4 Carolinas,利用InfoSlips推动数字互动创新。

作为数字体验管理的可信赖合作伙伴,DxEcosystems专注于提供尖端解决方案,旨在助力组织创建更具互动性、个性化和数据驱动的客户沟通。通过加入E4 Carolinas,DxEcosystems将与行业领袖合作,以应对不断变化的挑战,优化能源通信策略,并为该地区的清洁能源和可持续发展目标做出贡献。

作为该计划的一部分,DxEcosystems 正在与 信息单, 一家屡获殊荣的互动和安全客户交流解决方案提供商,帮助能源公司革新他们的数字参与策略。通过利用 InfoSlips 的互动数字文档——从智能账单到人工智能驱动的客户助理——公用事业公司可以用身临其境的、以行动为导向的体验取代过时的PDF,从而提高客户参与度并降低服务成本。

" "“公用事业公司今天面临一个关键挑战——如何通过增进信任、理解和忠诚来与客户建立联系,”InfoSlips 北美的首席执行官艾伦·伯格说道。“我们与 E4 Carolinas 的合作代表了一个重要的机会,帮助公用事业通过增强的沟通体验来拥抱数字化转型。通过将每个客户接触点转换为增值互动,InfoSlips 使公用事业能够在满足客户期望和监管要求方面保持领先。”
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