在一项重大荣誉中，海德堡已经在...中获得了一席之地德国十大客户满意度公司根据最新的“Deutschland Test”聚焦金钱, 一家领先的金融出版物。在近17,000家公司中进行评估，海德堡因其脱颖而出其卓越的服务质量、咨询专业能力和客户信任巩固其作为领导者的声誉机械和工厂工程和打印技术部门。首席执行官Jürgen Otto强调，这一认可是对HEIDELBERG注重客户优先战略以及持续投资于全球服务网络和员工专业知识的证明。
作为一名系统集成商, 海德堡提供从头到尾的全方位产品组合印刷及印后解决方案到工作流程软件、耗材和培训受全球超过2,300名服务人员的支持。值得注意的是，连接HEIDELBERG 印刷机集成到订阅模式中实现40%的更高产量，并显著减少准备时间和浪费。超过11,000台印刷机连接到 HEIDELBERG 云实时诊断和AI支持的服务策略允许更快、更精确的问题解决，通常是远程进行。除了打印，HEIDELBERG的服务卓越正在吸引新的行业喜欢国防、能源和高精度工程, 进一步扩大其影响力和吸引力。
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