Messagepoint宣布收购Sefas，一家客户通信管理（CCM）和企业通信处理（ECP）软件供应商，以加强其在通过印刷和数字渠道管理合规通信的AI驱动平台。此交易扩大了Messagepoint的能力，帮助组织从零散的文档制作向具有更高可见性和控制力的全面协调通信旅程转变。
此次收购基于两家公司于2021年建立的OEM合作关系。Messagepoint目前将Sefas的技术，如Sefas Designer和Sefas Producer，集成到其平台中，以支持大批量、符合标准的通信。收购后，Messagepoint计划进一步扩展其整合能力，同时引入其他功能，包括全渠道编排层Conductor和帮助管理数字传输服务的电子传输网关。
史蒂夫·比安卡尼洛（Steve Biancaniello），Messagepoint 的创始人兼首席执行官表示，结合的平台将帮助企业更快速并个性化地传达客户交流。“Sefas 解决方案可在企业规模上发挥作用，使 Messagepoint 能够进一步增强我们帮助客户在各个渠道上提供及时、个性化和合规体验的能力，”他说。Sefas 的首席执行官 Jean-Philippe Khristy 补充道，这一结合将加速在设计、生产和管理监管行业的现代全渠道通信方面的创新。
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