三年以来，HEIDELBERG客户门户正在重新定义印刷厂的运营管理方式——目前在全球3000家公司中为超过7000名用户提供服务。该平台将维护、库存、分析以及实时数据捕捉等关键功能整合到单一的云接口中。HEIDELBERG的首席技术与销售官Dr. David Schmedding表示：“客户门户简单来说就是使我们的客户工作更加轻松”，并强调它作为工作流程自动化战略引擎的重要角色，构建在Prinect骨干之上。像Data Capture应用程序这样的新功能提供了集中的作业计划、实时跟踪和性能分析，早期采纳者如Meinders & Elstermann GmbH & Co. KG就已确认其效用。美国的客户，如Spectrum Packaging，已经在速度、颜色一致性和准备时间上看到了可衡量的提升，这都得益于这一集成生态系统。HEIDELBERG正在继续在此基础上发展，计划将平台演变为适用于全球印刷厂的可扩展的自主生产环境。
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