Ricoh ha respondido a la recomendación del asesor de representación Institutional Shareholder Services’ (ISS) de votar en contra de la reelección de Yoshinori Yamashita y Akira Oyama como directores, antes de su 125ª Junta General Anual el 24 de junio de 2025. El ISS citó que el rendimiento promedio sobre el patrimonio neto (ROE) de Ricoh en cinco años cayó por debajo de su referencia del 5%, lo cual desencadenó una recomendación negativa bajo sus criterios de política. En respuesta, Ricoh enfatizó su reciente progreso estratégico, incluyendo un cambio transformador hacia los servicios digitales, la reforma de la estructura de costos y un enfoque en el crecimiento del valor corporativo a largo plazo.

Yamashita, ex-CEO y actual Presidente, ha desempeñado un papel de supervisión desde 2023, guiando el Proyecto de Mejora del Valor Corporativo de Ricoh y las iniciativas estratégicas para recapacitar a los empleados y elevar los Servicios de Oficina. El CEO Oyama, nombrado en abril de 2023, ha liderado esfuerzos agresivos para mejorar la eficiencia del capital y la rentabilidad, incluyendo una reestructuración de la división de Impresión de Oficina de Ricoh y la expansión hacia servicios digitales de alto crecimiento. Ricoh señala que bajo el liderazgo de Oyama, la compañía ahorró aproximadamente ¥20 mil millones en el año fiscal 2024 y proyecta un ROE de 5.4% para el año fiscal 2025.

Ricoh sostiene que tanto Yamashita como Oyama son vitales para su transformación en una empresa de servicios digitales capaz de ofrecer retornos consistentes a largo plazo. La dirección ha reforzado sus estrategias de asignación de capital, compromiso con los accionistas y mejora de beneficios como pilares clave de su Estrategia de Gestión a Medio Plazo del siglo XXI. La empresa insta a los accionistas a considerar el avance y la dirección antes de emitir su voto.