Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc. a nommé son dernier groupe de lauréats du prix Pro-Tech Service pour 2025, honorant les concessionnaires qui ont démontré une performance technique exceptionnelle et un soutien à la clientèle remarquable au cours du dernier trimestre de l'année. Le processus de certification Pro-Tech implique des critères rigoureux, notamment une formation complète, un service réactif et des audits sur le terrain, afin de garantir la satisfaction du client et la performance fiable des appareils d'imagerie de Konica Minolta. « Obtenir la certification Pro-Tech est une réalisation significative », a déclaré Kevin Streuli, Vice-Président, Division du support aux solutions, soulignant le dévouement requis de la part des concessionnaires pour atteindre ce statut élite.
La certification Pro-Tech renforce l'engagement de Konica Minolta envers l'excellence du service en permettant aux partenaires certifiés de fournir un soutien cohérent et de haut niveau. L'évaluation couvre tous les aspects des opérations des concessionnaires, des systèmes de répartition à la gestion des stocks en passant par les retours des clients. Cette reconnaissance élite établit une norme de qualité et positionne les lauréats en tant que prestataires de services de confiance pour les clients de Konica Minolta.Voir la liste complète des destinataires ici.
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