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Nous aimons les boîtes. Les segments. Les catégories. Ils nous donnent un sentiment d'organisation et d'importance. Mais ils ne reflètent pas la réalité. Les entreprises d'imprimerie ne vivent pas en vase clos—seules les conférences, les associations et les médias professionnels le font.

Avant le premier PRINTING United, on m'a dit que « la convergence » était l’avenir. Sous un même toit. Parce que les imprimeurs ne s'inscrivent pas clairement dans des catégories. Vrai. Mais ne nous leurrons pas—c’était aussi une stratégie de survie. Quand les salons rétrécissent, quand les budgets se resserrent, quand les exposants disparaissent, soit vous fusionnez les audiences, soit vous mourez. Point final.

Ensuite, LabelExpo fait exactement la même chose en ajoutant un carton pliant, et tout le monde applaudit. « Parfait », disent-ils. C'est drôle comme la convergence est visionnaire quand vous la faites, et controversée quand quelqu'un d'autre la fait. Point final.

La vérité est simple : ces divisions artificielles ne servent plus l'industrie. Elles servent des modèles économiques construits autour d'elles.

Le média insiste sur l'hyper-segmentation. Les associations défendent leur territoire. Les fournisseurs commercialisent vers des niches de plus en plus restreintes. Et pendant ce temps, les imprimeurs partout font face aux mêmes problèmes : demande insuffisante, complexité excessive, pression sur les marges, pénurie de main-d'œuvre et clients qui ne comprennent pas—or ne se soucient pas—comment nous nous classons. Point final.

Parlons de l'éléphant dans la pièce. Les OEM observent une baisse des ventes et réagissent en vendant des machines plus rapides. Plus rapides. Dans un marché en déclin. Ce n'est pas une stratégie—c'est du déni. Faire moins de travail plus rapidement ne crée pas de croissance. Cela détruit l'utilisation. Point final.

Et ne me dites pas que c'est de "l'innovation." Si vous vendez des consommables ultra-spécialisés et que vous êtes surpris lorsque les fournisseurs de volume rattrapent leur retard, ce n'est pas une disruption—c'est l'économie qui rattrape son retard. Point final.

Leadership? Trop souvent déconnecté. Des équipes de communication d'entreprise qui comprennent à peine la technologie qu'elles vendent. Des dirigeants qui n'ont pas rencontré de vrais clients depuis des années. Un marketing qui parle au marché au lieu de l'écouter. Et ensuite, tout le monde se demande pourquoi la croissance est difficile. Point final !

Ainsi, non—l'industrie n'est pas condamnée. Mais certaines parties sont paresseuses. Confortables. Autoréférentielles. Nous continuons à nous parler à nous-mêmes et à appeler cela une perspicacité. Arrêtez de penser en silos. Arrêtez de vous cacher derrière des segments. Arrêtez de confondre la logique interne avec la réalité du marché.

Les défis sont partagés. Les solutions doivent être partagées.
Arrêtons de prétendre le contraire. Point final.

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