Clearwater, फ्लोरिडा, USA, 20 नवंबर, 2024 - PostcardMania, 104.6 मिलियन डॉलर की मार्केटिंग तकनीकी कंपनी जिसमें 385 कर्मचारी हैं और जो 120,000 से अधिक छोटे और मध्यम आकार के व्यावसायिक ग्राहकों की सेवा करती है, ने तीसरी तिमाही (Q3) में प्रथम श्रेणी की मेलिंग में साल-दर-साल 20% की वृद्धि देखी है, इसके बावजूद कि संयुक्त राज्य पोस्टल सर्विस (USPS) द्वारा उसी तिमाही में प्रथम श्रेणी के डाक मूल्य में वृद्धि की गई है।

14 जुलाई, 2024 को, USPS ने पहली श्रेणी के पोस्टकार्ड पर 3 सेंट और पहली श्रेणी के पत्रों पर 5 सेंट की डाक मूल्य वृद्धि की। पहली श्रेणी की डाक एक अत्यधिक चुनी हुई डाक श्रेणी है, क्योंकि यह गारंटी देती है कि डाक 1-5 कार्य दिवसों में पहुंचाई जाएगी, आमतौर पर 1-2 दिनों के करीब।

तुलनात्मक रूप से, मानक या द्वितीय श्रेणी का मेल, पहली श्रेणी के ठीक नीचे का मेल वर्ग, स्थानीय रूप से 2–5 दिनों की और राष्ट्रीय स्तर पर 1–4 सप्ताह की डिलीवरी दर होती है। जब विपणक और व्यापार मालिकों को अपना मेल समय पर पहुंचाने की आवश्यकता होती है, तो पहली श्रेणी का पोस्टेज सबसे उपयुक्त विकल्प है। ऐतिहासिक रूप से, पहली श्रेणी का पोस्टेज पोस्टकार्डमेनिया के ग्राहकों में सबसे लोकप्रिय मेल वर्ग रहा है, इसकी त्वरित डिलीवरी के कारण।

जब USPS ने अपनी 2024 की मूल्य वृद्धि की घोषणा की, तो कई मार्केटर्स ने पहली श्रेणी के मेल वॉल्यूम में कमी की उम्मीद की। हालांकि, PostcardMania ने ग्राहकों की पहली श्रेणी की मेलिंग में वृद्धि देखी, जिसे उसने डिजिटल विज्ञापन में विश्वास की कमी और उपभोक्ताओं द्वारा भौतिक ब्रांड अनुभवों की बढ़ती इच्छा के कारण माना। आंतरिक ग्राहक मेलिंग डेटा दिखाता है कि, 2023 की तीसरी तिमाही की मेलिंग की तुलना में, PostcardMania ने 2024 की तीसरी तिमाही में पहली श्रेणी की मेलिंग में 20% की वृद्धि देखी।

जुलाई 2024 में पिछले वर्ष की तुलना में 28% की वृद्धि हुई, फिर अगस्त में 19% और सितंबर में 14% की वृद्धि हुई। ये वृद्धियाँ 1 जुलाई से 30 सितंबर के बीच भेजे गए लाखों मेल पीसेज पर आधारित हैं।

डिजिटल मार्केटिंग में उपभोक्ता विश्वास की गिरावट के साथ (61% उपभोक्ता सोशल मीडिया पर डिजिटल ब्रांड संचार से अभिभूत महसूस करते हैं), और डिजिटल विज्ञापनों की लागत में तेजी से वृद्धि होने के कारण, पारंपरिक मीडिया की ओर वापसी का रुझान आश्चर्यजनक नहीं है। मेटा ने रिपोर्ट किया कि उसके डिजिटल विज्ञापनों की लागत में Q3 2024 में औसतन 11% की वृद्धि हुई। (तुलना के लिए, पहली श्रेणी के पोस्टेज की कीमत मेल प्रकार के आधार पर 5-7% बढ़ी।) मेटा की अत्यधिक मूल्य वृद्धि के बावजूद यूजर संख्या में कमी आई है।

यह कहा जाना चाहिए, प्रत्यक्ष मेल ठोस विज्ञापन के साथ एक स्वागत योग्य परिवर्तन प्रदान करता है। शोध बताता है कि 74% विपणक सहमत हैं कि प्रत्यक्ष मेल सभी विपणन चैनलों में सर्वोत्तम निवेश पर लाभ (ROI) प्रदान करता है; एक अन्य अध्ययन ने दिखाया कि प्रत्यक्ष मेल का औसतन 161% ROI होता है जबकि सोशल मीडिया के लिए यह केवल 21% है।