ePac फ्लेक्सिबल पैकेजिंग, जिसे 2016 में दुनिया की पहली पूर्ण-डिजिटल फ्लेक्सिबल पैकेजिंग कंपनी के रूप में स्थापित किया गया था, अपने आठवें वर्ष में आ चुकी है और अब इसके विघटनकारी मॉडल के बड़े पैमाने पर प्रदर्शन की स्पष्ट तस्वीर है। लॉन्च से 2022 तक, ePac ने 50% से 100% की वार्षिक वृद्धि दर प्राप्त की, जिससे छोटी और मध्यम आकार की ब्रांडों के लिए एक नया बाजार बना, जो कम मात्रा की आवश्यकता रखते हैं, तेजी से बदलाव चाहते हैं और डिजिटल लचीलापन चाहते हैं। 2023 में जब पूरे उद्योग में आर्थिक दबाव सहन करना पड़ा तो वृद्धि में थोड़ी कमी आई, फिर भी कंपनी ने उत्पादन की गई इकाइयों में साल दर साल 30% की वृद्धि की और अब वो लगभग $200 मिलियन की वार्षिक बिक्री की रिपोर्ट कर रही है।

लचीले पैकेजिंग क्षेत्र ने 2023 और 2024 तक महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना किया, जिसमें मुद्रास्फीति, उच्च ब्याज दरें, आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान, और पोस्ट-कोविड पुनर्गठन के बाद पूंजी की कठोर उपलब्धता शामिल हैं। कई कन्वर्टर्स ने बढ़ती लागत के साथ-साथ टॉप-लाइन राजस्व में गिरावट देखी। ePac ने अपने परिचालन मॉडल का पुनःमूल्यांकन करके और प्रौद्योगिकी, उत्पादकता, और फुटप्रिंट अनुकूलन के केंद्रित रणनीतिक कदमों को गति देकर प्रतिक्रिया दी।

प्रौद्योगिकी प्रारंभ से ही ePac की रणनीति का एक केंद्रीय हिस्सा रही है। इसकी आंतरिक सॉफ्टवेयर और सेवा समूह ने ERP और CRM एकीकरण, ऑनलाइन कोटिंग, स्वचालित कार्य मार्ग निर्धारण, प्रीप्रेस स्वचालन, डेटा माइनिंग और डिजिटल उत्पादन प्रबंधन का समर्थन करते हुए स्वामित्व प्रणाली विकसित की है। ये क्षमताएं ePac की केंद्रीकृत नियंत्रण के साथ वितरित निर्माण मॉडल संचालित करने की क्षमता को आधार प्रदान करती हैं।

कंपनी के प्रमुख निर्णयों में से एक था अपने अमेरिकी उत्पादन ढांचे को 15 संयंत्रों से घटाकर 11 करना, जो इसके डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर द्वारा संभव हुआ। ePac अब अमेरिका में अपनी सुविधाएं बोस्टन, फिलाडेल्फिया, अटलांटा, मियामी, ऑस्टिन, क्लीवलैंड, शिकागो, मैडिसन, बोल्डर, लॉस एंजेलिस, और पोर्टलैंड में संचालित करता है, साथ ही कनाडा में तीन संयंत्र और यूरोप, एशिया-प्रशांत और अफ्रीका में आठ अतिरिक्त स्थानों पर भी। यह विश्लेषण पूरा हो चुका है और इसका उद्देश्य उपयोग को बेहतर बनाना, जटिलता को कम करना और सेवा स्तरों को मजबूत करना है।

उत्पादन स्तर पर, ePac अपने संपूर्ण डिजिटल प्रेस बेड़े के 58 यूनिट्स को HP Indigo 200K प्लेटफॉर्म पर अपग्रेड कर रहा है। इंडिगो तकनीक की नई पीढ़ी में यह परिवर्तन उत्पादकता को 45% तक बढ़ाने की उम्मीद है, और यह पूर्ण अपग्रेड अगले 24 महीनों में पूरा किया जाना निर्धारित है।

इस वितरित मॉडल के केंद्र में ePacONE है, जो कंपनी का स्वामित्व वाला ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफॉर्म है जो 22 वैश्विक स्थानों में सभी 58 डिजिटल प्रेसों को जोड़ता है। यह प्रणाली स्वचालित जॉब रूटिंग और प्रबंधन को सक्षम बनाती है, जिससे ePac को एक एकल वर्चुअल पैकेजिंग प्लांट के रूप में कार्य करने की प्रभावी अनुमति मिलती है। नेतृत्व ePacONE को पूरे नेटवर्क में वर्कफ़्लो, क्षमता, और सेवा-स्तरीय प्रदर्शन का समन्वय करने वाले कंडक्टर के रूप में वर्णित करता है।

ePac की रणनीति का तीसरा स्तंभ अपनी उत्पाद क्षमताओं का विस्तार करना रहा है। हाल का एक उदाहरण Totani के नए उपकरण से फ्लैट-बॉटम पाउच उत्पादन की वृद्धि है, जो ePac को कॉफी, खेल पोषण, और पालतू आहार ब्रांड्स के लिए बेहतर सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है जिनके लिए अधिक संरचित पैकेजिंग प्रारूप की आवश्यकता होती है।

सीईओ विराग पटेल के अनुसार, कंपनी के पहले आठ साल मॉडल को साबित करने और बुनियादी ढांचे के निर्माण में थे। "हमने छोटे और मध्यम आकार के ब्रांडों के लिए एक नया बाजार बनाया और एक तकनीकी नींव रखी जिसने हमें तेजी से विस्तार करने की अनुमति दी," उन्होंने कहा। इस साल 4,500 से 5,000 ग्राहकों को सेवा प्रदान करने की उम्मीद के साथ, पटेल ने जोर देकर कहा कि सेवा स्तर की प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए स्वचालन आवश्यक है। उन्होंने जोड़ा कि प्रौद्योगिकी में निरंतर निवेश ईपैक को बड़े, अधिक जटिल ग्राहकों का समर्थन करने की अनुमति देगा, जबकि सभी आकार के ब्रांडों के लिए अपने मूल मूल्य प्रस्ताव को बनाए रखेगा।

जैसे-जैसे लचीला पैकेजिंग उद्योग पुनर्संतुलन की ओर बढ़ रहा है, ePac का अनुभव बताता है कि डिजिटल-प्रथम उत्पादन, केंद्रीकृत वर्कफ़्लो इंटेलिजेंस के साथ मिलकर, व्यवधान से आगे बढ़कर स्थायी पैमाने पर आ सकता है।