यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (यूपीयू) ने अपनी "स्टेट ऑफ द पोस्टल सेक्टर 2025" रिपोर्ट जारी की है, जो यह बताती है कि 2006 से 2023 के बीच पोस्टल सेक्टर की वृद्धि वैश्विक आर्थिक वृद्धि से 71 प्रतिशत तक पीछे रह गई है। रिपोर्ट में बढ़ती लागत, विखंडित क्रॉस-बॉर्डर लॉजिस्टिक्स और घटते पत्र वॉल्यूम की चुनौतियों को उजागर करते हुए इस क्षेत्र को पुनर्जीवित करने के लिए क्रियाशील रणनीतियों की ओर इशारा किया गया है। इनमें एक घनी राष्ट्रीय डाक नेटवर्क को बनाए रखना, ग्राहक-केंद्रित सेवाओं में विविधीकरण करना, और क्षेत्रीय परिवहन हब के साथ एक वितरित वैश्विक डाक ग्रिड को विकसित करना, ताकि दक्षता और पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का पुनर्निर्माण हो सके, शामिल हैं।

यूपीयू के महानिदेशक मसाहिको मेटोकी के अनुसार, इस क्षेत्र को दुनिया भर में अरबों लोगों के लिए अपनी असाधारण पहुंच और आवश्यक सेवा भूमिका का लाभ उठाकर अपनी सेवाओं को तेजी से बदलने के लिए कार्य करना चाहिए। रिपोर्ट यह दर्शाती है कि केवल 10 प्रतिशत पत्र पोस्ट पर निर्भरता को कम करके, व्यापक सेवा विविधीकरण के साथ मिलकर, पोस्टल-आर्थिक विकास के अंतर को काफी कम किया जा सकता है। साथ ही, विश्लेषण बताता है कि व्यापक डाक कार्यालय बंद होने से अक्सर उल्टा परिणाम होता है, जिससे राजस्व क्षमता कम हो जाती है, जबकि ग्रामीण और वंचित क्षेत्रों में मजबूत नेटवर्क बनाए रखना नए सेवा अवसरों को उत्प्रेरित कर सकता है और सामुदायिक मूल्य को बढ़ा सकता है।

2IPD सूचकांक, जो 180 देशों में डाक विकास का बेंचमार्क निर्धारित करता है, सर्वोच्च और निम्नतम प्रदर्शन करने वाले ऑपरेटरों के बीच 60-बिंदु का अंतर बताता है, लेकिन उन्नत और उभरते बाजारों दोनों में मजबूत प्रदर्शनकर्ताओं की भी पहचान करता है। स्विट्जरलैंड, जापान, और जर्मनी जैसे देश अभी भी वैश्विक स्तर पर अग्रणी बने हुए हैं, जबकि ब्राजील, मॉरीशस, और श्रीलंका दिखाते हैं कि लक्षित आधुनिकीकरण कैसे तीव्र सुधार ला सकता है। 192 सदस्य देशों के डाक नेताओं के साथ दुबई में UPU की 28वीं वैश्विक डाक कांग्रेस में शिरकत करते हुए, ये निष्कर्ष डाक लचीलापन मजबूत करने, अंतर्राष्ट्रीय गलियारों को फिर से निर्मित करने, और आगामी वर्षों में डाक विकास अंतराल को पाटने के लिए तात्कालिकता और एक रोडमैप दोनों प्रदान करते हैं।

रिपोर्ट यहाँ पढ़ेंhttps://www.upu.int/en/publications/2ipd/the-state-of-the-postal-sector-2025।