Clearwater, Florida, USA, 20 nov. 2024 - PostcardMania, l'azienda di tecnologia del marketing da 104,6 milioni di dollari con 385 dipendenti che serve oltre 120.000 clienti di piccole e medie imprese, ha registrato un aumento del 20% anno su anno nelle spedizioni di prima classe nel terzo trimestre (Q3) nonostante un aumento dei prezzi delle poste di prima classe nello stesso trimestre da parte del Servizio Postale degli Stati Uniti (USPS).

Il 14 luglio 2024, l'USPS ha aumentato il costo della posta di 3 centesimi sulle cartoline di prima classe e di 5 centesimi sulle lettere di prima classe. La posta di prima classe è una classe di affrancatura molto selezionata, perché garantisce che la posta venga consegnata in 1-5 giorni lavorativi, di solito più vicino a 1-2 giorni.

Comparativamente, la posta di seconda classe o standard, la classe di posta immediatamente inferiore alla prima classe, ha un tempo di consegna di 2–5 giorni a livello locale e fino a 1–4 settimane a livello nazionale. Quando i marketer e i proprietari di aziende hanno bisogno che la loro posta venga consegnata tempestivamente, il francobollo di prima classe è la scelta ottimale. Storicamente, il francobollo di prima classe è stata la classe di posta più popolare tra i clienti di PostcardMania per la sua consegna accelerata.

Quando l'USPS ha annunciato il suo aumento dei prezzi per il 2024, molti marketer si aspettavano di vedere una riduzione del volume della posta di prima classe. Tuttavia, PostcardMania ha registrato un aumento delle spedizioni di prima classe dei clienti, che attribuisce a una diminuzione della fiducia nella pubblicità digitale e un aumento del desiderio dei consumatori di esperienze fisiche del marchio. I dati di spedizione interni dei clienti mostrano che, rispetto alle spedizioni del terzo trimestre del 2023, PostcardMania ha visto un aumento del 20% nelle spedizioni di prima classe nel terzo trimestre del 2024.

Luglio 2024 ha mostrato un aumento del 28% rispetto all'anno scorso, poi un aumento del 19% in agosto e del 14% in settembre. Questi aumenti si basano su decine di milioni di pezzi di posta inviati tra il 1º luglio e il 30 settembre.

Con la fiducia dei consumatori nel marketing digitale in calo (il 61% dei consumatori riferisce di sentirsi sopraffatto dalle comunicazioni digitali dei brand sui social media) e con i costi degli annunci digitali alle stelle, la tendenza a ritornare ai media tradizionali non sorprende. Meta ha riportato che il costo dei suoi annunci digitali è aumentato in media dell'11% nel Q3 2024. (In confronto, il prezzo del francobollo di prima classe è aumentato del 5-7% a seconda del tipo di posta.) L'eccessivo aumento dei prezzi di Meta avviene nonostante la riduzione del numero di utenti.

Detto ciò, la posta diretta offre un gradito cambiamento con pubblicità tangibile. La ricerca mostra che il 74% dei marketer concorda sul fatto che la posta diretta offre il miglior ritorno sull'investimento (ROI) di tutti i canali di marketing; un altro studio ha dimostrato che la posta diretta ha un ROI medio del 161% rispetto al 21% dei social media.