
人的資本と包括的な労働力は、レジリエントで革新的かつ先進的な組織の発展にとって重要です。この二つは、人々を貴重な資産とする重要性と、誰もが貢献し繁栄できる多様で公平な環境を育む必要性を強調しています。
人的資本とは、組織内の個人のスキルと能力を指します。一方、インクルージョンは職場が提供する機会と利益に関係します。これらの要素が一体となることで、才能が育ち、イノベーションが成長し、組織がより適応力があり、倫理的で成功するサイクルが生まれます。
人的資本は運営に不可欠であり、主に男性が支配するグラフィックアート産業において包括的な労働力を構築することは、追加の課題を伴います。
私は、その物語が人間の精神を具体化し、チームの改善、指導、支援に対するコミットメントを示す、優れた個人に出会いました。これによりチームはより強く、自信を持ち、最終的には卓越性を達成します。
「成功した包括的な職場の素晴らしい例は、ペーパーワークス・インダストリーズです。」
彼らは、期待を超え、最初は信じられないように思える驚くべき成果を達成した人々を際立たせる成功事例のコレクションを持っています。
人事部は、これらの個人のために障害を特定し、取り除く上で重要な役割を果たし、何年も後になって初めて認められることが多い貴重な貢献を可能にしました。
ブランディと私たちは、スケジュールされた予防保守プログラムで何度も協力しました。マンローランド900700台の印刷機。そして、私は彼女の印刷機の機能やシステム、そして複雑な技術的詳細に関する包括的な理解に感銘を受けました。トラブルシューティングにおける彼女の自信と、24時間連続稼働による摩耗・損耗から生じる問題に対する実践的な解決策を開発する能力は特に注目に値しました。
ブランディの際立った点は、その多才さでした。彼女は印刷機の予防保全を指導し実行していない時には、パイルフリッパー、シーター、ダイカッター、フォルダー/グルーラー、そしてポンプの再構築を含む様々な設備の溶接、切断、修理に忙しくしていました。全体として、彼女は非常に熟練したミルライトとなりました。
ブランディは予防保全プログラムの実施に関する最新情報と重要な詳細をチームに提供します。これらの毎週の予防保全セッション中、印刷機のクルーメンバーは保全サポートチームと密接に連携します。Paperworksでのプログラムは非常に効果的です。機械の故障によるダウンタイムを大幅に減少させます。

彼女は自身の職業成長を振り返りながら、産業機器や印刷機械の修理において、これほどまでに高いレベルの知識と専門性を達成するとは夢にも思わなかったと気づいた。どれほど遠くまで来たかを思い返すと、彼女の心は喜びで満たされた。
彼女は、旅が簡単ではなかったことを認めました。特に、当初ははるかに経験豊富で肉体的に強い同僚と競わなければならなかったためです。しかし、彼女の学ぶことへの強い興味と、プロとしての挑戦を楽しむことが彼女を動機付け、前進させ続けました。また、彼女は初めから貴重なアドバイスと支援をしてくれたメンテナンスリードハンドのマーク・シマノフスキ氏に対する感謝の意を表しました。
ケビンは、Manroland 900および700印刷機で一貫して最速の段取り時間を達成し、材料の無駄を最小限に抑え、期待を上回っています。
ケビンは長年、印刷室でダイナミックなチームリーダーとして活躍し、プロフェッショナルで実践的な労働倫理を通じて同僚からの尊敬を勝ち取ってきました。彼は謙虚さと洞察力を持ち、その能力が同僚の注目を引きます。ケビンはチームリーダーとして積極的に役割を果たし、時には印刷機を操作して業務を行うことで、常に最新の状態を保ち、各機械がスムーズかつ問題なしに稼働するように注力しています。
彼らのストーリーは、他の組織に対し、優れた個人がプラスの影響を与え、夢やプロとしての目標を追求するように促す機会を与えるように奮起させます。
プロセスの最適化には協力が不可欠です。ここでは、ブランディとケビンが協力して、大型マンローランド900印刷機の納品に必要な機械調整を実施しています。

人的資源(HR)は、採用を超えた持続可能な組織の成長において重要です。HRチームは会社の文化を形成し、従業員の成長と業績を支援するために不可欠です。
積極的な人事チームは、労働力がビジネス目標と一致することを確保し、組織構造や長期的な人材戦略についてリーダーに助言を行います。
HRチームにとって最も困難な作業の一つは、才能の獲得と人材計画であり、熟練した従業員の採用と保持が含まれます。
積極的でデータ駆動型、かつ候補者重視の戦略を採用することにより、組織は採用プロセスを迅速化し、競争が激しく多文化的な労働市場の中で役割に適した候補者を効果的にマッチングすることができます。
適切な候補者を引き付けるためには、組織の文化、ビジョン、成長の機会を強調することが重要です。強力な雇用主ブランドを構築することで、会社の成功に必要なタイプの候補者を惹きつけることができます。
ソーシャルメディアは、キャリアページで従業員の本当の経験を効果的に紹介し、応募者に職場の洞察を提供します。
面接を迅速化するためにボトルネックを特定して取り除き、同週内の決定に繋げることで採用プロセスを合理化します。適正でない応募者に費やす時間を最小限に抑えるために、事前スクリーニングツールを導入して迅速に評価します。
「評価は技術的スキルを超えるべきです。HRチームは必須の性格特性、適応力、文化的適合性を強調しなければなりません。"必須"のスキルと"育成可能"な能力を明確にし、学位や肩書きではなく基本的な能力に焦点を当てたスキルベースの採用を強調します。」
従来、人事部門の役割はより受動的で、現場に積極的に関与するというよりも、コンプライアンス、採用、紛争解決に重点を置いていました。しかし、人事の「現場ウォーク」はまだ広がっているとは言えませんが、進歩的でリーン志向、そして従業員中心の組織で人気を集めつつあります。
HR現場ウォークは、日々の現実とHRを結び付け、従業員の体験を向上させ、多様性を重視した職場文化を支援する力強く人間中心のアプローチです。これにより、HRは方針の施行から文化の保護者および積極的なサポート役へと転換します。
HR現場ウォークは、人事の文脈内で「実際の場所に行って実際の仕事を見る」ことを含む伝統的な現場ウォークの原則を適用します。
HR現場ウォークは、機械や製造ラインに焦点を当てるのではなく、人々、プロセス、文化、従業員の経験に焦点を当てます。
私は、PaperWorks Industriesの人事部長であるケイティ・モリソン氏と、人事マネージャーであるクリスティン・ヤング氏が工場内をGembaウォークしているのを観察する機会を得ました。彼らは静かに、目立たないように動きながら、従業員の作業を監督し、時折小さな会話を交わしたり、現場の労働者に質問をしたりしていました。
彼らの存在が工場に即座にポジティブな影響を与えたことに特に感銘を受けました。彼らは昇進した人々、新入社員、そしてベテラン従業員に対しても一貫してチェックインを行い、誰に対しても親切で敬意を持って接しました。これらのやり取りは一度のイベントではなく、日常の一部でした。
産業心理学者は、業績を最適化し、従業員の満足度を高め、戦略的な人事決定を行おうとする組織にとって特に価値のある資産です。
彼らの心理測定評価と構造化された面接ガイドは、採用段階での候補者の役割調整を改善します。また、個人およびチームのパフォーマンスを評価し向上させるシステムを作成するのに役立ち、有害なダイナミクス、コミュニケーションの崩壊、価値観の不一致を特定します。
充実した文化を維持することは、経営陣と人事チームの両方からのサポートを必要とする共同の努力です。
スター・パフォーマーや高い潜在能力を持つ従業員を特定するには、単に最も長時間働いている人や、最も称賛を受けている人を評価するだけでは不十分です。本物のスターは、一貫して高いインパクトをもたらす成果を出し、周囲の人を向上させ、より複雑な役割に成長する可能性を示します。
スター・パフォーマーの共通の特徴には、安定した高いパフォーマンス、優れた問題解決能力、適応力、リーダーシップの影響力、コアバリューとの整合性、そして現職を超えた成長の可能性が含まれます。
「同期した労働者と機械」は夢ではなく、ますます現実になっていますが、それは約束をもたらすとともに、複雑な課題も伴います。
同期された労働者と機械には、人間の労働と機械の間でリアルタイムの調整が必要です。統合されたワークフローによって、最大効率の達成を目指します。
包装業界は、製造実行システム (MES) の統合を通じて変革を遂げており、リアルタイムデータに基づいて直接生産を可能にしています。その結果、人間のオペレーターはワークフローに適応でき、機械は精度と速度を保証します。
ソビエト連邦において、スターリンは現在とは違った目標と方法で、「労働者と機械の同期」の初期の形を通じて産業生産性を見据えていた。
スターリン時代、特に第1次および第2次五カ年計画(1928年–1941年)の期間中、ソビエト連邦は急速な工業化を優先しました。主な目的は、後進的な農民経済を近代的な工業大国に転換することでした。
「非常に異なる経済的および政治的文脈で生まれたにもかかわらず、現代のマネジメント、特に生産性、動機付け、認識に関する概念的な接点を共有していますが、同時に警鐘の意味も持ちます。」
1920年代、産業生産と効率性はトップのソビエト優先事項となり、中央計画、労働規律、イデオロギーキャンペーンを通じて制度化された。スターリン時代(1920年代~1953年)には、政府は労働力を高度に中央集権化し、国家管理した。
目標は、ソ連を迅速に工業化し、指令経済を確立し、労働者を忠実で規律ある労働力に育てることでした。
テイラーの科学的管理理論に触発されたアレクセイ・ガステフのような科学的管理運動の先駆者たちは、業務管理に体系的なアプローチを導入しました。
1920年、ガステフはモスクワに中央労働研究所(CIT)を設立し、工業生産において機械的な作業を効率的に行うための労働者を訓練し、高度に生産性の高い貢献者へと変革しました。このプロジェクトに初期資金を提供したウラジーミル・レーニンは、CITの設立を支持しました。同研究所は、産業の生産性を向上させるための効率的な作業方法とトレーニングプログラムの開発に焦点を当てていました。
ガステフの方法論は、ソ連の労働力を組織化するための設計図であり、労働者を産業生産への高度効率的な貢献者に変革することを目指していました。
ガステフの方法と努力は、ソビエト連邦の労働慣行に大きな影響を与えました。彼は、人間の労働を産業機械と調和させ、全体的な生産性を向上させることを目指しました。彼のアプローチには、材料の切断などの単純で反復的な作業を詳細に研究し、より効率的な技術を見つけて実施することが含まれていました。
彼はタスクを測定可能で反復可能な行動に分解し、時間と動作の研究を用いて生産性を向上させました。彼はテイラー主義を管理理論として、ソビエトの産業システムを再編するための革命的な方法と見なしました。
ソビエトの指導者は、レオン・トロツキーのような人物を含めて、労働の軍事化を推進しました。このアプローチは、労働を軍務に似た義務と見なし、規律を植え付け、緊急の要求を満たすことを目的としていました。
これらの措置は、ソビエト連邦が初期に労働力を動員し管理しようとした取り組みを総体的に示し、後のスタハノフ運動のように、模範的な個人の業績を通じて生産性をさらに高めようとする活動の基盤を築きました。

「スタハノフ運動」は、1930年代にソビエトが実施した、他の労働者の模範となる優れた労働成果を奨励することで労働者の生産性を向上させることを目的とした取り組みでした。この運動は、1935年8月31日に6時間未満で102トンの石炭を掘り出し、割り当てを14倍超えたとされる炭鉱夫アレクセイ・スタハノフにちなんで名付けられました。

この運動は石炭業界で始まり、他の部門にも急速に広まりましたが、改良された技術と献身を通じて、生産目標を超えるように労働者を促しました。

ソビエト共産党は、その運動を積極的に推進し、ベストプラクティスを広め、優れた労働者を称えるために会議や研修プログラムを組織しました。
当初、この運動は生産の大幅な増加をもたらし、報告によれば、第二次五カ年計画(1933年-1937年)の間に産業労働生産性が82%上昇したとされています。
スターリンは木製のすきでロシアを見つけ、何百万もの墓の上に原子爆弾を残しました。
スターリンの時代に対する批判的な視点があるにもかかわらず、彼はロシアの歴史において複雑で議論を呼ぶ人物として残っており、その遺産はロシアの心理に影響を与え続けています。彼は中央計画と集団化を基盤とした政治体制を確立し、農業経済を工業化した国に変革し、最終的にはソ連を世界的な超大国の地位に引き上げましたが、それは巨大な人的犠牲を伴いました。
スターリンは第二次世界大戦中にソ連を率い、ナチス・ドイツの敗北に重要な役割を果たしました。赤軍の成功は、ソ連の軍事超大国としての地位を確固たるものにしました。
近年、スターリンの歴史的貢献が認識されつつあるが、その政権に伴う深刻な人権侵害にもかかわらずである。それにもかかわらず、彼が労働力を農業基盤からわずか25年で工業化された国家に変貌させる上で重要な役割を果たしたというコンセンサスがある。
時間が経つにつれて、ノルマを超えることへの絶え間ない圧力は、労働者の疲労、不満、そして報告書の偽造につながりました。一部の労働者はこの動きが非現実的な期待の源であると見なしました。
中国、ベトナム、キューバには、スタハノフ運動スタイルの労働文化の痕跡が今も残っています。労働の道徳的賛美は、現在、物質的なインセンティブや個人の願望、技術的変革と競い合っています。
「ベルリンの壁の崩壊は、持続可能性、真実、人間の尊厳を犠牲にしながら労働英雄主義を称賛したシステムであるスタハノフモデルの終焉を象徴的に示しました。」
「集団のために犠牲を払い、ノルマを超過し、国家から報償を受けるスタハーノフ運動の労働者イデオロギーは、市場主導の世界ではその relevancy を失った。」
一部の権威主義的で硬直した企業文化では、スタハノフ主義のイデオロギーが残っており、ワーカホリズムや過剰労働が美徳として称賛されています。
現代では、スタハノフ主義のイデオロギーからデータ駆動型システム、労働者のエンパワーメント、革新的技術へのシフトが進んでいます。今日の生産性は、単にノルマを超える業績を達成することよりも、協力、システム思考、持続可能性を重視しています。
世界的に見て、トレンドは生産性の主要な推進力としてバランス、エンパワーメント、イノベーションへのシフトが進んでいます。リーン生産方式はスタハノフ主義に取って代わりました。継続的改善(カイゼン)は、個々の英雄主義ではなく、廃棄物削減とプロセスの最適化を重視しています。
現代の仕事は単にノルマを達成することよりも、品質、革新、チームワーク、持続可能性を重視します。スタハノフ運動の労働者は、チームの作業の流れを乱したり、特別な資源を受け取ったりすることで、しばしば記録的な生産性を達成していました。
「今日のパフォーマンスモデルは、協力、継続的な改善、そして長期的な価値の創造を優先しています。」
現代の職場では、ただ努力するだけでなく、優れた持続可能な仕事が評価されます。かつて称賛されていた炭鉱作業、重労働、単調な工場作業のような仕事は、ますます機械やAIによって行われるようになっています。
「スーパー労働者」という考えは、効率が個々の努力ではなくシステムから生まれる業界では時代遅れです。製造業でも、人間の役割は手作業による出力から、監督、プログラミング、品質管理へと変化しています。今や、生産性のヒーローは革新と技術を備えた機械であり、個人ではありません。
| 個人による英雄的生産性 |
ハイパフォーマンス従業員およびチームの認識プログラム |
| 集中された称賛と報酬 |
月間優秀社員、業績ボーナス |
| 他の人々を鼓舞するために記録を樹立する |
KPI、パフォーマンスベンチマーキング。 |
| 国家主導のプロパガンダ |
企業文化キャンペーン、モチベーショナル・ブランディング |
テイラーのインセンティブ原則は、彼の1911年の科学的管理に関する著作で概説されていますが、今日のAI主導の社会でもなお関連性があります。しかし、それらは知識基盤で、テクノロジー重視で、ダイナミックな労働力に適合させる必要があります。
テイラーのアプローチからの基本原則は、現代の管理にも影響を与え続けています。それには、測定可能な業績、構造化されたタスク、自動化されたワークフロー、出力に基づく報酬が含まれます。
しかし、それらは効率と同じくらい柔軟性、創造性、そして意味を重視するAI社会の中で、人間性を回復し、再文脈化されなければなりません。
Jan Sierpeは、シートフィード印刷機を専門とする印刷機インストラクターです。アメリカ、ヨーロッパ、中東で印刷メディアのスペシャリストとして豊富な経験を持ち、セキュリティ印刷、包装、ラベル、商業印刷に重点を置いています。彼は継続的な改善、プロセス最適化、廃棄物削減に情熱を持っています。
さらに、JanはデンマークのInkishと協力して記事を作成しており、その一部はスペイン語に翻訳され、さまざまな雑誌に掲載されています。

ケビン・ベンソン。ペーパーワークスのチームリーダー。キッチナー。 オンタリオ州。カナダ
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