Crawford Technologiesは、Sunrise Enterpriseのリリースを発表しました。Sunrise Enterpriseは、大企業や政府機関が、口座明細書、請求書、保険の給付説明書などの複雑なトランザクション文書を顧客フレンドリーな形式に変換することを可能にします—ウェブポータル用のPDFやモバイルアプリ用のレスポンシブHTMLなど—数ミリ秒で、毎秒数百の文書に対応可能です。Sunrise Enterpriseは、金融、保険、電気通信、ヘルスケアなどの業界が直面する顧客コミュニケーションの課題に対処します。安全でオンデマンドのオムニチャネルコミュニケーションを提供する能力は、リアルタイムでパーソナライズされたコミュニケーションに対する顧客の要求に応えます。
Sunrise Enterpriseは、縦横のスケーラビリティ、自動フェイルオーバー、トラッキングおよび監査機能を高い同時使用モデルで提供し、大規模エンタープライズのニーズをサポートします。 「当社は、エンタープライズが今日の通信課題に取り組む方法を革新することにコミットしています」とCrawford Technologiesのプレジデント兼CEOであるErnie Crawfordは述べています。「Sunrise Enterpriseは、大企業が直面する急速に変化する環境で繁栄するように設計された唯一のエンタープライズグレードのソリューションとして際立っています。柔軟なデプロイメントオプションにより、安全でスケーラブルなオムニチャネルの大容量顧客コミュニケーションを、進化する顧客の好みに応じて提供します。」
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