Koenig & Bauerプレスを所有する主な利点の1つは、その知識豊かなカスタマーサービススペシャリストチームが強力なパートナーとして、現地での相談からプレス操作の最適化に至るまで、積極的な保守、アップグレードサポート、改造ソリューションを提供することです。チームの目標は、機器の連続的な高品質運転をサポートし、予期せぬ中断なく、詳細なプレス監査とメンテナンスチェックを提供し、潜在的なアップグレードのために重要な技術コンポーネントを監視することです。
「当社のCSSチームは合計で150年以上の経験を持っています」とService Selectの営業ディレクター、マイケル・アイクラーが述べています。「私たちは毎日、クライアントと会い、最新の技術を駆使して彼らの印刷生産性を可能な限り向上させるお手伝いをしています。これは熟練のためのパートナーシップです。この積極的なアプローチにより、お客様はこの警戒心のおかげで非常に成功を収め、定期的なメンテナンス、アップグレード、およびスケジュールに合わせた改造のために年間予算内で計画を立てることができます。新しい技術により、既存の設備を近代化し、プリンターが競争力を保つことを保証できます。」
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