印刷におけるパーソナライゼーションは、一度限りのやり取りではなく、長期的な関与を提供します。最小限のデータを使用して、郵便やサイネージなどのフォーマットを跨ぐキャンペーンをカスタマイズすることにより、ロイヤルティを高めることができます。GDPRの遵守は重要であり、透明性と同意が必要です。成功事例はパーソナライゼーションの力を示し、それが重要な競争優位となることを証明しています。
「ベルリンでのイベントに先立って、FESPAのブログでパット・マグルーは書いています。: 現在の競争が激しい状況において、目立つためには高品質な生産と目を引くデザインだけでは不十分です。重要なのは関連性、エンゲージメント、および顧客が何を価値と感じているかを深く理解することです。そして、すべての顧客が同じものを価値とするわけではありません!ここで個別化とカスタマイズの出番です。しかし、多くのヨーロッパのプリンターやブランドにとって、個別化は恐ろしいと感じるかもしれません。それは設計と実装があまりにも複雑ではないでしょうか?インフラストラクチャを設定するのに費用がかかりすぎるのではないでしょうか?GDPR規制への準拠はどれほど難しいでしょうか?顧客はそれに対して支払ってくれるのでしょうか?」
実際のところ、パーソナライゼーションは難しいものではなく、GDPRガイドラインを違反する必要もありません。いくつかの慎重に選ばれたデータポイントと少しの創造性を加えるだけで、長期的な繋がりを生むエンゲージメント体験を提供し、時間とともに進化するパーソナライズされたキャンペーンを敬意を持って開始することができます。ダイレクトメール、新聞、パッケージング、サイネージのどの業界であっても、パーソナライゼーションは新たな収入源への扉を開き、印刷サービス提供業者としての価値を顧客に固めることができます。そして、パーソナライズに成功したキャンペーンの実際の事例があります!
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