Konica Minolta vestigt opnieuw de aandacht op servicekwaliteit met de bekendmaking van de ontvangers van de Pro-Tech Service Award voor het eerste kwartaal van 2026. Het programma blijft een van de meest zichtbare dealererkenningsinitiatieven van het bedrijf en vereist dat partners uitgebreide technische training volgen, voldoen aan strikte responstijdnormen en willekeurige veldinspecties ondergaan om de prestaties van apparaten en de klanttevredenheid te verifiëren. In een markt waarin uptime en betrouwbare ondersteuning steeds meer invloed hebben op keuzes voor apparatuur, weegt een dergelijke certificering zwaar.
De bredere boodschap hier gaat over vertrouwen en klantvertrouwen op de lange termijn. Door managementsystemen, onderdelenvoorraad, dispatch-efficiëntie, technische expertise en klanttevredenheid te evalueren, gaat de Pro-Tech-aanduiding veel verder dan eenvoudige servicemaatstaven. Zoals Kevin Streuli, Vice President van de Solutions Support Division, opmerkt,“Het behalen van Pro-Tech-certificering is een belangrijke prestatie en weerspiegelt een sterke toewijding aan technische expertise, uitgebreide training en een onwrikbare focus op uitmuntendheid op het gebied van klanten en producten.”Voor dealers versterkt de certificering de geloofwaardigheid in het veld, terwijl het voor Konica Minolta de positionering rond servicegerichte samenwerking en consistente apparaatprestaties verder onderstreept.
Login
Nieuwe gebruiker? Meld je aan
Reset paswoord
Meld je aan
Bestaande gebruiker? Meld je hier aan
Meld je hier aan
Reset paswoord
Voer uw geregistreerde e-mailadres in. U ontvangt een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via e-mail.
Nieuwe gebruiker? Meld je aan
Currency Exchange Graph