Loading

Nowe badanie wskazuje, że konsumenci chcą wyboru papieru zamiast komunikacji cyfrowej

W edycji 2025 Two Sides Trend Tracker przesłanie jest jasne: konsumenci chcą wyboru, przejrzystości i prawdy, jeśli chodzi o preferencje komunikacyjne. Globalne badanie, obejmujące 17 krajów i 12 400 uczestników, ujawnia, że 76% europejskich konsumentów uważa, że powinni mieć prawo wyboru między komunikacją papierową a cyfrową—sentiment, który nadal rośnie. I chociaż wiele organizacji promuje cyfryzację, twierdząc, że przynosi ona korzyści dla środowiska, większość respondentów (56%) dostrzega, że te posunięcia bardziej dotyczą cięcia kosztów niż zrównoważonego rozwoju.

Cyfrowa wygoda wiąże się z własnymi kosztami—rosnące e-odpady, obawy dotyczące prywatności danych i zmęczenie ekranem. Połowa respondentów czuje się przytłoczona czasem spędzanym przed ekranem, podczas gdy 57% martwi się o podatność ich danych osobowych. „To, co jest kluczowe, to fakt, że konsumenci nie są wprowadzani w błąd myśląc, że cyfrowe jest z natury lepsze dla środowiska niż papier,” mówi Jonathan Tame, Dyrektor Zarządzający Two Sides Europe. Badanie podkreśla potrzebę wyważonych strategii komunikacyjnych i nadal obnaża kampanie greenwashingu, które zagrażają zarówno prawom konsumentów, jak i istotnej europejskiej branży wspierającej ponad 640 000 miejsc pracy.

Czytaj więcej.

Add/View comments for this article →


Comments
user