Como parte dessa expansão, a Mark Andy estabeleceu uma equipe de serviço dedicada no México através de uma parceria exclusiva com a Canvitech, um fornecedor de serviços na região. Com efeito imediato, a equipe Canvitech — liderada pelo diretor de serviço da Mark Andy no México, Alfredo Hernandez — servirá como uma extensão da Mark Andy, operando como técnicos de serviço treinados pela Mark Andy. Esta nova equipe de serviço e suporte aprimorada será reforçada pela Mark Andy Print Products (MAPP) e garantirá que os clientes da Mark Andy no México recebam um elevado nível de serviço e acesso simplificado a peças e consumíveis.
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