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Millcraft Expande a Presença Regional e Aperfeiçoa a Plataforma de Atendimento ao Cliente

A Millcraft está ampliando sua rede de serviços para oferecer ainda mais valor aos clientes em todo o Meio-Oeste e Sul dos Estados Unidos. Como parte de sua expansão, a Millcraft abrirá uma nova instalação em Lexington, Kentucky, até o final de maio, estendendo seu alcance para incluir esse mercado em crescimento. A empresa também expandiu sua instalação em Springfield, Illinois, conectando este local ao seu.Nighthawksistema de entrega para fornecer um serviço simplificado para uma região expandida de clientes no Meio-Oeste.

Nighthawk é o nome do modelo de entrega da Millcraft que utiliza um sistema de hub-and-spoke para distribuir o estoque por 6 estados, a cada noite. Este sistema oferece aos clientes acesso a mais de $30 milhões em produtos de todas as 21 localizações da Millcraft – entregues de forma rápida e confiável. Para apoiar esse crescimento, a Millcraft adicionou caminhões de entrega adicionais e expandiu sua equipe de vendas, facilitando e agilizando o atendimento aos clientes nessas regiões.

A partir de segunda-feira, 12 de maio, os clientes poderão não apenas fazer pedidos até às 17h EST para envio no dia seguinte a partir dos armazéns locais, mas também poderão fazer pedidos até às 16h EST para entregas Nighthawk. Isso expandirá a entrega no dia seguinte ou em dois dias para um conjunto mais amplo de regiões e permitirá acesso a todo o estoque da Millcraft mais tarde no dia.

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