Ricoh UK запустила программу Ricoh Unity Partner Programme, открывающую новый подход к взаимодействию с каналами с целью стимулирования роста, улучшения сотрудничества и поддержки цифровой трансформации в экосистеме партнеров по всему Великобритании. Программа представляет собой структурированную, но при этом гибкую основу, признающую как результаты работы партнеров, так и их возможности, сохраняя при этом ту гибкость, которую партнеры ожидают при работе с Ricoh.

Программа Unity структурирована вокруг четырех уровней партнерства — Бронза, Серебро, Золото и Платина — каждый из которых открывает дополнительные коммерческие преимущества, ресурсы поддержки и стратегические возможности. Помимо прогресса на основе доходов, Ricoh Unity также вводит специализации, соответствующие портфелю, которые отражают роли партнеров в жизненном цикле взаимодействия с клиентами. Эти специализации варьируются от Специалиста, сосредоточенного на продажах и развитии рынка, через Эксперта, включающего предпродажную подготовку и проектирование решений, до Элитного уровня, признающего полную способность к продажам, предпродажной подготовке и технической доставке.

Ricoh заявила, что модель разработана для вознаграждения за глубокую экспертизу, а также за финансовые результаты. Партнеры, продвигающиеся по программе, получают доступ к эксклюзивным мероприятиям, выделенному Порталу партнеров, инструментам для совместного планирования, программам стимулирования и новым функциям автоматизации, предназначенным для упрощения взаимодействия и снижения трений. Программа основывается на существующих инициативы партнеров Ricoh, сохраняя гибкость при добавлении более четких путей развития и признания.

Центральным элементом запуска является Оценка Возможностей Партнера, которая оценивает как историческую производительность, так и текущие оперативные сильные стороны для определения оптимальной точки входа партнера. В Ricoh заявили, что этот подход обеспечивает правильное позиционирование организаций с самого начала, с четкой дорожной картой для прогресса и развития возможностей со временем.

Роуэн Джеффрис-Хоар, директор по развитию партнерского канала в Ricoh UK, заявил, что программа отражает приверженность Ricoh росту, опирающемуся на сотрудничество. «Единство отражает нашу уверенность в том, что устойчивый успех достигается через подлинное партнёрство», — сказал он. «Инвестируя в возможности наших партнёров и предоставляя им необходимые инструменты, обучение и поддержку, мы продолжаем помогать им добиваться успеха и предлагать исключительную ценность своим клиентам».

Ricoh подтвердила, что программа Unity Partner Programme будет выпускаться поэтапно на дополнительных рынках в ближайшие месяцы, что позволит адаптироваться к региональным требованиям при сохранении единой глобальной структуры.