Ricoh ได้ตอบสนองต่อคำแนะนำจากที่ปรึกษาตัวแทน Institutional Shareholder Services’ (ISS) ซึ่งแนะนำให้ลงคะแนนเสียงคัดค้านการแต่งตั้งใหม่ของ Yoshinori Yamashita และ Akira Oyama เป็นกรรมการอีกครั้ง ล่วงหน้าการประชุมสามัญประจำปีครั้งที่ 125 ในวันที่ 24 มิถุนายน 2025 ทาง ISS ได้อ้างถึงผลตอบแทนจากส่วนของผู้ถือหุ้น (ROE) เฉลี่ยในระยะเวลา 5 ปีของ Ricoh ที่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ 5% ซึ่งทำให้มีคำแนะนำในเชิงลบตามเกณฑ์นโยบายของตัวเอง ในการตอบสนอง Ricoh ได้เน้นย้ำความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์ล่าสุด รวมถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญไปสู่บริการดิจิทัล การปฏิรูปโครงสร้างต้นทุน และการมุ่งเน้นที่การเติบโตของมูลค่าบริษัทในระยะยาว

ยามาชิตะ อดีตซีอีโอและประธานคนปัจจุบัน ได้มีบทบาทในการดูแลตั้งแต่ปี 2023 โดยชี้นำโครงการปรับปรุงคุณค่าบริษัทของ Ricoh และการริเริ่มเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาทักษะพนักงานและยกระดับบริการสำนักงาน ซีอีโอ โอยามะ ซึ่งได้รับการแต่งตั้งในเดือนเมษายน 2023 ได้เป็นผู้นำในความพยายามเชิงรุกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เงินทุนและความสามารถในการทำกำไร รวมถึงการปรับโครงสร้างฝ่ายการพิมพ์สำนักงานของ Ricoh และการขยายตัวในบริการดิจิทัลที่มีการเติบโตสูง Ricoh ระบุว่าภายใต้การนำของโอยามะ บริษัทสามารถประหยัดเงินได้ประมาณ ¥20 พันล้านในปีงบประมาณ 2024 และคาดการณ์ ROE ที่ 5.4% สำหรับปีงบประมาณ 2025

Ricoh ยืนยันว่า Yamashita และ Oyama มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงบริษัทเป็นบริษัทบริการดิจิทัลที่สามารถสร้างผลตอบแทนที่สม่ำเสมอและยาวนาน ฝ่ายบริหารได้เสริมสร้างกลยุทธ์การจัดสรรทุน การมีส่วนร่วมของผู้ถือหุ้น และการปรับปรุงกำไรเป็นเสาหลักสำคัญของกลยุทธ์การจัดการในช่วงกลางศตวรรษที่ 21 ของบริษัท บริษัทกระตุ้นให้ผู้ถือหุ้นพิจารณาความก้าวหน้าและทิศทางก่อนลงคะแนนเสียง