Quadient ประกาศการลงนามในข้อตกลงเพื่อเข้าซื้อกิจการ CDP Communications ผู้ริเริ่มที่ได้รับการยอมรับในด้านการเข้าถึงเอกสาร การปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบอัตโนมัติในการสื่อสาร การเข้าซื้อกิจการนี้เสริมความแข็งแกร่งให้กับพอร์ตโฟลิโอการทำงานอัตโนมัติแบบดิจิทัลของ Quadient ในช่วงเวลาที่แรงกดดันด้านกฎระเบียบในยุโรปและอเมริกาเหนือกำลังผลักดันให้องค์กรต่าง ๆ มุ่งมั่นที่จะทำให้เนื้อหาที่ลูกค้าติดต่อได้ทั้งหมด รวมถึงเอกสาร PDF สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์

ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ เตรียมรับการบังคับใช้ เช่น กฎหมายการเข้าถึงของสหภาพยุโรป ความต้องการในโซลูชันที่สามารถทำให้การสื่อสารกับลูกค้าในปริมาณมากเข้าถึงได้ ปฏิบัติตามมาตรฐาน และครอบคลุมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว CDP Communications ได้สร้างชื่อเสียงอันแข็งแกร่งในด้านนี้ โดยช่วยองค์กรต่าง ๆ เปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นรูปแบบที่พร้อมสำหรับการสื่อสาร อัตโนมัติการตรวจสอบตามมาตรฐานการเข้าถึงในระดับสากล และเก็บถาวรและดึงเอกสารดิจิทัลและสิ่งพิมพ์กลับมาใช้อย่างปลอดภัย

“การเข้าถึงไม่ได้เป็นเพียงข้อกำหนดของกฎหมายเท่านั้น แต่เป็นส่วนสำคัญในการส่งมอบการสื่อสารที่ชัดเจนและมีความหมาย” จอฟเฟรย์ โกเดต์ ซีอีโอของ Quadient กล่าว “โดยการต้อนรับ CDP Communications เข้าสู่ Quadient เราตอกย้ำคำมั่นสัญญาของเราในการนวัตกรรมดิจิทัล และการนำการเข้าถึงมาเป็นหัวใจของทุกการทำธุรกิจ การเข้าซื้อกิจการนี้ทำให้เราสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้โดยตรงมากยิ่งขึ้น ในขณะที่เราสร้างความแตกต่างในฐานะที่ข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายมีการพัฒนาไป”

การผสานรวมเทคโนโลยีของ CDP เข้ากับแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติอัจฉริยะของ Quadient จะเสริมสร้างความสามารถของการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า (CCM) ที่เป็นเรือธงของบริษัท ซึ่ง IDC ได้ยกย่องว่าเป็นโซลูชันอันดับหนึ่งในตลาด ด้วยความเชี่ยวชาญของ CDP, Quadient จะยกระดับความสามารถในการส่งมอบการสื่อสารที่เป็นไปตามมาตรฐาน, เข้าถึงได้ง่าย และปรับให้เหมาะสมกับบุคคลในทุกช่องทางทั้งดิจิทัลและงานพิมพ์ ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎระเบียบและความคาดหวังของประสบการณ์ลูกค้าได้

ทีมงานของ CDP Communications ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ที่เมืองมาร์กแฮม ประเทศแคนาดา จะเข้าร่วมกับการดำเนินงานของ Quadient ในแคนาดา เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและมีความต่อเนื่องในการให้บริการ การทำธุรกรรมนี้คาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วันข้างหน้า โดยถือเป็นก้าวสำคัญในแผนกลยุทธ์ Elevate to 2030 ของ Quadient และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีการสื่อสารที่ปลอดภัย ยั่งยืน และพร้อมใช้งานในอนาคต