According Erwin Busselot or Ricoh Europe, research from を日本語に翻訳する場合、次のようになります。クーリエ、印刷を顧客コミュニケーション戦略の一部としていない小売業者は苦労しています。実際に、新しい調査によれば、デジタル広告だけを提供する業者からはほぼ半数の顧客が購買を控える傾向にあります。顧客は印刷された広告パンフレットを懐かしんでいます。

ドイツの小売業者であるReweやObiが従来からの印刷された広告パンフレットを廃止したところ、その結果を見て取ることができました。小売研究所であるIFHケルンは、この決定がすべての人々から好意的に受け入れられたわけではないことを発見しました。2025年2月にドイツで行われた1,260人を対象とした調査によると、郵送されたパンフレットを定期的に読んでいた顧客の52%が印刷広告を懐かしんでいることが分かりました。この研究はまた、62%の人々がこれらの小売業者からのオファーに関する情報が減ったと感じており、結果として45%がこれらの提供者からの購入を減らしていることも明らかにしました。

デジタルファーストのアプローチは魅力的ではありません。多くの顧客はアプリを好みません。45%の人が他のチャネルやメディアの使用を複雑だと感じており、それに影響を受けた人の49%が他のチェーンのパンフレットをさらに利用しています。紙ベースのコミュニケーションを受け取ることは魅力的です。87%は読み物をすることを快適でリラックスできると感じています。

この最新の調査は、ヨーロッパの購買者調査を含む、印刷物の好みを確認する他の調査と合流しました。調査によれば、48%の買い物客が週に一度印刷されたプロモーションを利用しており、73%が月に一度以上それらに参加しています。Marketreachは、印刷カタログがエンゲージメントと販売を促進する効果を強調しました。カタログは買い物客を購入者に変え、76%の消費者がカタログによって購入アイデアを得られると回答しています。また、55%はカタログの内容に基づいて購入したと述べています。さらに、価格への感受性が持続する期間において、カタログは買い物客が最も良い取引を得るためにオファーを比較できるようにする欲求を支援しています。

Twilioのパーソナライゼーションの現状報告によると、オーストラリア、ブラジル、コロンビア、フランス、ドイツ、イタリア、日本、メキシコ、シンガポール、スペイン、アメリカ合衆国、イギリスからの5000人の消費者を対象とした調査で、56%がパーソナライズされた体験がリピーターになる動機になると答えました。マッキンゼーパーソナライゼーションに優れた企業は、最大で40%多くの収益を上げることができると報告しています。また、アンケートに回答したアメリカの消費者の65%が、ターゲットを絞ったプロモーションを購入する主な理由と見なしていることも判明しました。

リコーは、ウェブ給紙型 RICOH Pro™ VC80000、およびシート給紙型 RICOH Pro™ Z75 と RICOH Pro™ C9500 が提供するようなデジタルインクジェットおよびトナー印刷技術が、コスト効率よく創造的に、クライアントの顧客が評価するハイパーパーソナライズされた関連性を提供できると指摘しています。一方、リコーの高性能なパーソナライズドキュメント作成ソリューションであるFusionProは、パーソナライゼーションプロセスの複雑さを取り除きます。知的なルールに基づくテンプレートと自動化されたワークフローを用いて、レスポンスとコンバージョン率を向上させるターゲティングされた関連性の高いマーケティング資料を作成します。