في إصدار 2025 من تقرير "متتبع الاتجاهات" لمبادرة "تو سايدز"، الرسالة واضحة: المستهلكون يريدون الاختيار والشفافية والصدق عندما يتعلق الأمر بتفضيلات الاتصال. يكشف الاستطلاع العالمي، الذي يغطي 17 دولة و12,400 مشارك، أن 76% من المستهلكين الأوروبيين يعتقدون بوجوب أن يكون لديهم الحق في اختيار بين الاتصالات الورقية والرقمية - وهو شعور يواصل النمو. وبينما تدفع العديد من المنظمات نحو الرقمية بدعوى تحقيق مكاسب بيئية، يعترف غالبية المشاركين في الاستطلاع (56%) بأن هذه التحركات تتعلق أكثر بتقليص التكاليف من الاستدامة.
الراحة الرقمية لها تكاليفها الخاصة مثل زيادة النفايات الإلكترونية، مخاوف حول خصوصية البيانات، وإرهاق الشاشة. يشعر نصف المستجيبين بأنهم مغلوبون بسبب الوقت على الشاشة، بينما يقلق 57% بشأن تعرض بياناتهم الشخصية للخطر. "ما هو مهم هو أن لا يتم تضليل المستهلكين للاعتقاد بأن الرقمي أفضل بطبيعته للبيئة من الورق," يقول جوناثان تايم، المدير التنفيذي لشركة تو سايدز أوروبا. يبرز الاستطلاع الحاجة إلى استراتيجيات اتصالات متوازنة ويواصل دق ناقوس الخطر حول حملات التزييف البيئي التي تهدد حقوق المستهلكين وصناعة أوروبية حيوية تدعم أكثر من 640,000 وظيفة.
AI Generated
Listen to This Article
Loading...
تسجيل الدخول
مستخدم جديد? اشتراك
إعادة تعيين كلمة المرور
اشتراك
المستخدم الحالي? تسجيل الدخول هنا
تسجيل الدخول هنا
إعادة تعيين كلمة المرور
الرجاء إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. سوف تتلقى رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني.
مستخدم جديد? اشتراك
Currency Exchange Graph