أوقفت مشغلو البريد الأوروبي شحن الطرود إلى الولايات المتحدة بعد انتهاء الإعفاء "de minimis"، الذي كان يسمح سابقًا بدخول البضائع التي تقل قيمتها عن 800 دولار دون رسوم جمركية. واعتبارًا من 23 أغسطس، أعلنت خدمات البريد في ألمانيا والدنمارك والسويد وإيطاليا، ولاحقًا فرنسا والنمسا والمملكة المتحدة، تعليق معظم شحنات البضائع بسبب عدم وضوح الرسوم الجمركية والعمليات الجمركية الجديدة. هذا التغيير في السياسة، الذي تم إدخاله بناءً على إصلاحات التجارة الأمريكية تحت إدارة ترامب، يشمل تطبيق تعريفة بنسبة 15% على جميع المنتجات تقريبًا المُرسلة من الاتحاد الأوروبي، مما جعل مشغلي البريد يبحثون عن وضوح.

ذكرت دي إتش إل، أكبر مزود شحن في أوروبا، أنها لم تعد تستطيع قبول الطرود التي تحتوي على بضائع من العملاء التجاريين المتجهة إلى الولايات المتحدة، مُشيرة إلى ظهور أسئلة غير محسومة بشأن من سيقوم بتحصيل الرسوم الجمركية، وما هي البيانات الإضافية المطلوبة، وكيف يجب إرسال البيانات إلى الجمارك الأمريكية. أصدرت شركة بوستي إيطالياني الإيطالية، ولا بوست الفرنسية، والبريد النمساوي، وبوست نورد في إسكندنافيا تعليقًا مشابهًا، مؤكدين أن التغيير المفاجئ لم يترك لهم الوقت الكافي لتعديل الأنظمة وسير العمل. لا تزال القطع البريدية الصغيرة التي لا تحتوي على بضائع مقبولة، لكن الطرود التي تحتوي على سلع لا تزال معلقة.

حذّر قادة الصناعة من أن الاضطراب يؤثر على كل من الشركات الصغيرة والمستهلكين الذين يعتمدون على التجارة الإلكترونية عبر الحدود. مع إلغاء عتبة الإعفاء الجمركي في الولايات المتحدة الآن لجميع البلدان، تُحث خدمات البريد الشاحنين على استخدام شركات النقل السريع حيثما أمكن أو تأجيل الشحنات حتى يتم توضيح الإجراءات الجمركية الجديدة. PostEurop، التي تمثل 51 مشغلاً بريديًا أوروبيًا، ذكرت أنه بدون حل بحلول 29 أغسطس، قد تنتشر التعليقات عبر القارة.