Mit jeder industriellen Revolution werden neue Wirtschaftsmodelle entwickelt, die aufgrund von Veränderungen im wirtschaftlichen und technologischen Umfeld, die außerhalb der Anpassungsfähigkeit der Akteure liegen, zusammenbrechen. Gleichzeitig führen diese Entwicklungen auch zur Entstehung neuer Modelle, die effizienter, flexibler, agiler und weniger ressourcenintensiv sind. 

Aber was genau ist ein Geschäftsmodell?

Laut Osterwalder und Yves Pigneur beschreibt ein Geschäftsmodell die Prinzipien, mit denen eine Organisation Werte schafft, liefert und aufzeichnet.

Sie helfen, die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf das Geschäftsmodell von Druckunternehmen zu verstehen, so zu sagen; die Auswirkungen auf den Wert, den sie erfassen, schaffen und an ihre Kunden liefern.  Wir werden ihr sehr berühmtes Modell ansprechen, insbesondere wegen seiner einfachen Implementierung bei der Beschreibung und dem Verständnis eines Geschäftsmodells: nämlich der strategischen Leinwand (Canvas) von Osterwalder und Pigneur.

Sie glauben, dass ein Geschäftsmodell durch 9 Kästchen dargestellt werden kann, die die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens und die Art und Weise beschreiben, wie es Geld verdienen will.

Die neun Blöcke, aus denen sich die Leinwand zusammenstellt, ermöglichen unter anderem Folgendes:

(1) das Wertversprechen des Unternehmens durch eine Beschreibung des Produkts und seines Serviceangebots

(2) die Kategorien, Kundensegmente, auf die sich das Unternehmen konzentriert

(3) die Kanäle, über die das Unternehmen seine Kunden kontaktiert

(4) die Kundenbeziehungen, die das Unternehmen zwischen sich und seinen verschiedenen Kundensegmenten aufbaut

(5) die Hauptaktivitäten des Unternehmens

(6) die wichtigsten Ressourcen, die die zur Erreichung des Geschäftsmodells erforderlichen Fähigkeiten beschreiben

(7) Schlüsselpartner, die das Netzwerk von Kooperationsvereinbarungen mit anderen Unternehmen repräsentieren, die erforderlich sind, um effektiv zu liefern und Wert auf den Markt zu bringen

(8) die Kostenstruktur, in der die monetären Auswirkungen der im Geschäftsmodell verwendeten Ressourcen zusammengefasst sind, und schließlich;

(9) die Einnahmequellen, die beschreiben, wie das Unternehmen Geld verdienen wird.

Kundensegmente - Wertversprechen

Kundensegmente

Der Block "Kundensegmente" beantwortet die Fragen: Auf welche Art von Geschäft hat sich die Druckerei konzentriert? Welche Märkte werden verfolgt?

Dieser Kasten ist wichtig, da er die Struktur des Angebots beschreibt, das der Drucker oder die Produktionsfirma anbieten wird. Es gibt einer Druckerei die Möglichkeit, hier eine Wahl zu treffen. Machen wir Drucksachen zur Information und Kommunikation (z. B. mit Büchern, Zeitschriften, Zeitungen, aber auch administrativen oder kommerziellen Drucksachen) oder eher Drucksachen für Logistikprodukte und diese zu Bedrucken (Etiketten und Verpackungen usw.) oder sogar “ Print to Market “, Werbedrucksachen für Werbung und Verkaufsförderung (Flyer, Ordner, Kataloge, Poster, Beschilderungen, aber auch Transpromo. Denken Sie auch an Mode und Drucksachen, die auf Stoffen, Kunststoff, Glas, Metall, Holz und Keramik usw. gedruckt werden.

Industrie 4.0 und Massenpersonalisierung laden Drucker nun dazu ein, sich in anderen Sektoren umzusehen, um auf anderen Medien als Papier wie Kunststoffen (Polypropylen, PP, Vinyl, Aufkleber) zu drucken. Es werden aber auch „intelligente Produkte“ gedruckt, wie Drucksachen und mit Sensoren integrierte Produkte, identifizierbare Komponenten und Prozessoren, die Informationen und Wissen vermitteln, um die funktionalen Orientierungen der Kunden zu kommunizieren und nützliche Ausgründungen an das Produktionssystem weiterzugeben.

Es wird empfohlen, die Wettbewerbskräfte in jedem dieser Sektoren zu analysieren: die Intensität des Wettbewerbs, das Risiko neuer Marktteilnehmer in dem betreffenden Sektor, die Macht von Lieferanten und Kunden und das Risiko einer Substitution zwischen Produkten / Dienstleistungen auf dem Markt erhältlich.   

Wertvorschlag

Denken Sie daran, dass Industrie 4.0 an sich keinen Wert darstellt. Industrie 4.0-Lösungen und -Ansätze öffnen eher die Tür zu neuen Produkten, neuen produktbezogenen Dienstleistungen und verbesserten Herstellungsprozessen. Mit Industrie 4.0 können Druckunternehmen ihren Kunden beispielsweise folgende Wertversprechen anbieten:

(1) eine kürzere Markteinführungszeit für ihre neuen Produkte,

(2) besser auf Kundenanfragen und -anfragen reagieren,

(3) maßgeschneiderte Produkte zu Kosten nahe der Massenproduktion,

(4) ein ökologisch verantwortlicherer Ansatz durch effizientere Nutzung natürlicher Ressourcen und Energie;

(5)  â€¦

Die führenden Unternehmen der Druckindustrie und der Fertigungsumgebung sind hier eingeladen, ihre Industriestrategie (n) mit dem erwarteten „Wettbewerbsvorteil“ zu klären:

- Massenproduktion von Drucksachen / Print (Strategie mit erwartetem Wettbewerbsvorteil: Kostenführerschaft)

- Print on Demand (Strategie mit erwartetem Wettbewerbsvorteil: Differenzierung)

- Druck pro Stück (1 ex.); (Strategie mit erwartetem Wettbewerbsvorteil: Fokus)

- Massenpersonalisierung (eine Strategie mit erwartetem Wettbewerbsvorteil: sowohl Kostenführerschaft als auch Differenzierung)

- ... ohne natürlich Dienstleistungen / Services nicht zu vergessen

Dieses Wertversprechen ist wichtig, da es bestimmt, wie sich die Druckerei 4.0 von ihren Mitbewerbern abhebt und in der Lage ist, Beziehungen zu ihren beabsichtigten Kunden zu gewinnen, zu halten und weiter zu vertiefen.

Kanäle - Kundenbeziehung

Wir stellen fest, dass Unternehmen der Grafischen Branche zunehmend auf eine Plattformwirtschaft umsteigen müssen. Mit Webplattformen sind Web-to-Print-Plattformen oder andere Tools wie eins geworden und zum Einstiegspunkt für Kundenaufträge im B2C- oder B2B-Markt geworden.

Kernaktivitäten – Kernressourcen

Wichtigsten - Hauptaktivitäten

Die Folgen der zunehmenden Personalisierung sind eine zunehmende Komplexität der Herstellungsprozesse und wirken sich somit auf die Kernaktivitäten der „intelligenten“ Drucker von morgen aus.

Wir stellen fest, dass der KUNDE die Wertschöpfungskette von Druckerei 4.0 nach oben bewegt. Die anderen Akteure dieser neuen Kette werden jedoch auch ermutigt, sich zu organisieren und so schnell wie möglich auf die Nachfrage nach Drucksachen oder personalisierten Produkten zu reagieren.

Drucker müssen sich von der alten „statischen“ Vision ihres Unternehmens entfernen und dynamischere, automatisierte, miteinander verbundene und autonome Prozesse übernehmen und implementieren. Dies ist möglich dank der Technologien wie Cyber​​Physical Systems (Sensoren & Captoren), Cloud Computing, Roboter und künstliche Intelligenz, die mit Industrie 4.0 eingeführt wurden.

Hauptressourcen (Resources)

Die Frage nach den wichtigsten Ressourcen, die es den intelligenten Druckern von morgen ermöglichen sollen, Druck- und Endbearbeitungsprozesse 4.0 zu implementieren, ist nicht einfach. Insbesondere die Suche nach einer intelligenten Lieferkette 4.0 (Supply Chain) ist äußerst wichtig, aber schwierig:

Welche strategisch wertvollen Fähigkeiten müssen die Druckindustrie erwerben, um sowohl auf die digitale als auch auf die industrielle Transformation ihres Umfelds zu reagieren, aber insbesondere, wie sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und damit in ihren Märkten überleben kann? 

Mit anderen Worten, welche sind die wichtigsten Dinge wie; Selten, wertvoll, nicht austauschbar und schwer nachzuahmen, damit sich diese Drucker verwandeln können?

In welche Technologien müssen sie also unbedingt investieren, um den aufkommenden Anforderungen ihrer Märkte gerecht zu werden, sich zu differenzieren und ihre Wertversprechen in einer zunehmend extern vernetzten und verbundenen Welt neu zu gestalten?

Um diese zu bestimmen, müssen die Druckunternehmen, die die Chancen von Industrie 3.0 und dann von Industrie 4.0 nutzen und nutzen wollen, zunächst neue, zunehmend individualisierte Anforderungen an volatile Kunden, die Globalisierung mit ihren Vor- und Nachteilen berücksichtigen. Dies gilt auch für die Mängel (verstärkter Wettbewerb, zunehmend niedrigere Preise), das sorgfältige Management von Rohstoffen und Ressourcen (geringer CO2-Fußabdruck) und die erheblichen Auswirkungen von Webplattformen, die in der Wertschöpfungskette und bei der Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Druckereien immer wichtiger werden.

Diese kritischen Fähigkeiten werden daher entweder im Angebot und im Bestand an Fähigkeiten und Fertigkeiten identifiziert, die Drucker im Laufe der Jahre bereits aufgebaut haben, insbesondere aber in neuen Fähigkeiten, die häufig mit den Änderungen in der aktuellen technologischen Landschaft namens 4.0 zusammenhängen. und die sie noch erwerben müssen, um den neuen Herausforderungen des Sektors zu begegnen.

Die Vorteile von Printing 4.0 werden erst durch eine intelligente Kombination aus alten und neuen Möglichkeiten deutlich.

Drucker in 4.0 erkennen, dass ihre Fähigkeit, einen Wettbewerbsvorteil kontinuierlich neu zu erfinden, weniger von ihren internen Fähigkeiten abhängt als von ihrer Fähigkeit, EXTERN in Geschäftspartnernetzwerken nach Mitteln zu suchen, um die richtige Mischung von Fähigkeiten zusammenzubringen, mit denen sie in Resonanz stehen ihre eigenen Organisationen, Hauptprodukte und Prozessstrategien.

Wir stellen fest, dass die Einführung industrieller Strategien wie des industriellen Drucks pro Exemplar oder der Massenpersonalisierung von Drucksachen erhebliche Investitionen und Fähigkeiten erfordert, insbesondere bei der Entwicklung von Web-to-Print-Lösungen, benutzerfreundlichen Co-Design-Lösungen und direkten Verbindungen zwischen Druckern und andere produzierende Unternehmen, um mit ihren Kunden und untereinander zu interagieren. 

Die Kleinen sind eingeladen, die Komplexität und die Auswirkungen einer verstärkten Personalisierung zu minimieren, sich zu spezialisieren, sich auf ihre wichtigsten Fähigkeiten zu konzentrieren und in einem Ökosystem zu agieren, in dem alle Akteure durch ihre eigene Spezialisierung einen Beitrag zur Wertschöpfung für den Kunden leisten. Das einfache Überleben einiger Drucker kann sogar auf ihrer Fähigkeit beruhen, mit anderen Marktteilnehmern oder Spezialisten zusammenzuarbeiten.

In der Tat werden mit der Automatisierung die manuellen Vorgänge abnehmen und die Technologie wird eine zunehmend wichtige Rolle bei der Realisierung dieser Vorgänge spielen, insbesondere im Hinblick auf Überwachungs- und Steuerungsaufgaben. Während einige vorhersagen, dass ein Großteil der manuellen Arbeit durch Maschinen ersetzt werden kann, ist es wahrscheinlich, dass in den meisten Fertigungsunternehmen zunächst „hybride“ Szenarien angewendet werden.

Damit die Mitarbeiter diesen neuen Anforderungen gerecht werden können, müssen diese Unternehmen stark in die Entwicklung ihrer Fähigkeiten und das kontinuierliche Lernen investieren. (LLL - Lebenslanges Lernen)

IT-Kenntnisse werden nicht nur relevant sein, sondern mit zunehmender Bedeutung dezentraler Koordinierungs- und Kontrollfunktionen auf operativer Ebene werden selbstgesteuerte Aktionen und Automatisierung in der Organisation immer wichtiger.

Daher ist die Kompetenz und Bedeutung von Personal- und Talentmanagementpraktiken (HR) für Unternehmen die Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsvorteile steigern möchten, von entscheidender Bedeutung.

Strategische Partner (Schlüsselpersonen)

Wie bereits erwähnt, sind Drucker „motiviert“, ihre Lieferanten und strategischen Partner als Erweiterung eines einzelnen Wertschöpfungskettensystems oder genauer gesagt eines „Wertschöpfungsnetzwerks“ zu betrachten, in dem sie selbst als Erweiterung eines größeren „Ökosystems“ fungieren.

Sie werden die Fähigkeiten und Ressourcen ihrer Partner nutzen, um den Fußabdruck ihrer eigenen Kernkompetenzen erheblich zu verbessern und umgekehrt den ihrer Partner.

Die Herausforderung für Drucker besteht darin, die besten Kernkompetenzen innerhalb ihres Partnernetzwerks, ihrer Kooperationsbeziehungen und Geschäftspartner zu ermitteln. Zum Beispiel suchen sie gemeinsam nach neuen Möglichkeiten, um Innovationen in Design, Herstellung, Lieferung und Kundenservice zu realisieren. Gemeinsam konzentrieren sie sich auf ein effizientes Kostenmanagement für gedruckte Produkte und Dienstleistungen mit zusätzlichem MEHRWERT.

Diese Unternehmen haben somit die Möglichkeit, die Fähigkeiten ihrer Partner zu nutzen, um die Bedürfnisse des Marktes zu erfüllen. Diese Unternehmen werden in der Lage sein, ihre Wertschöpfungskette einfacher zu optimieren und sich besser an die raschen Veränderungen auf dem Markt und die sich entwickelnden Technologien anzupassen, ohne die digitale Intimität mit ihren Lieferanten und Kunden zu verlieren, um das Vertrauen aufrechtzuerhalten und Innovationen voranzutreiben.

Kostenstruktur – Einnahmequelle

Zu den Hauptvorteilen von Industrie 4.0 gehören die Hauptmerkmale von Industrie 1.0, 2.0 und 3.0 sowie Ideen, wie Merkmale aus früheren industriellen Revolutionen nachhaltiger gestaltet werden können. 

Nach einigen Quellen könnte die Industrie 4.0-Anlage die folgenden Einsparungen erzielen: 

- Reduzierung der Produktionskosten von 10 auf 30%;

- Reduzierung der Logistikkosten von 10 auf 30%;

- Reduzierung der Kosten für das Qualitätsmanagement von 10 auf 20%.

Es ist richtig, dass die Investitionen in Web-, technologische und digitale Entwicklungen hoch sind, um zu einer Druckerei 4.0-Konzept zu gelangen. Es ist wichtig und angemessen, die Ausgaben in der Gesamtkostenrechnung (Gesamtkosten) zu analysieren, mit einem klaren Überblick auf Ihre Betriebskostenstruktur, um den Übergang zu Industrie 4.0 zu ermöglichen.

Hier ein Beispiel für die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf das Geschäftsmodell der zukünftigen Smart-Printing-Unternehmen.

Zur Veranschaulichung unseres Artikels empfehlen wir, unser Interview mit Frédéric Fabi, CEO der Groupe DupliPrint - Jouve Print, anzusehen, der von der „Alliance Industrie du Futur“ als Modellunternehmen "Vitrine Industrie du futur" zertifiziert wurde. Darin beschreibt Fabi die Strategie und das Geschäftsmodell 4.0 seiner Gruppe anhand des in unserem Artikel beschriebenen strategischen Osterwalder / Pigneur Business Model Canvas, um den neuen Erwartungen seiner Kunden und den vielen aktuellen und zukünftigen Herausforderungen gerecht zu werden. https://inkish.tv/inkish-video/frederic-fabi-%c2%b7-dupli-print-%c2%b7-smart-factory-breakout-session/

Fazit

Industrie 4.0 und die Vielzahl der damit verbundenen Personalisierungsoptionen bieten produzierenden Unternehmen daher die Möglichkeit, ihre Organisation sowohl strategisch als auch operativ neu zu definieren und auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren.

Industrie 4.0 bietet Führungskräften und ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Geschäftsabläufe zu überdenken und Kompromisse einzugehen. Unternehmen in der Grafischen- und anderen Fertigungsindustrie müssen verstehen, dass sich ihr Geschäftsmodell im Laufe der Zeit wahrscheinlich ändern wird. 

Viele akademische Autoren argumentieren eindeutig, dass es bei Industrie 4.0 im Wesentlichen um neue und innovative Geschäftsmodelle geht, die neue Möglichkeiten beinhalten, die sich aus dem Einsatz neuer Technologien ergeben, die durch Industrie 4.0 hervorgebracht wurden.

Es sind diese neuen Geschäftsmodelle, die die Einführung und das Angebot der neuen Technologien in Print 4.0 erfolgreich machen und umgekehrt.

Diese vierte Revolution wird Unternehmen in allen Industriebereichen, ob Automobil, Textil oder die Druckindustrie, dazu bringen, kundenorientierter zu werden und gleichzeitig ihre Kosten aufgrund des zunehmenden Wettbewerbsdrucks erheblich zu senken.

So können wir jetzt verstehen, dass die Drucker von morgen, die zukünftigen „Smart Print Shops“ und „Smart Print Fabriken“, Fähigkeiten und Stärken sowie langfristige Fähigkeiten erwerben müssen.

Dazu müssen sie bei Bedarf auch bereit sein, eine Reihe von Dingen aufzugeben, beispielsweise bestimmte Investitionen und Kenntnisse, die sie im Laufe der Jahre aufgebaut haben, oder möglicherweise das zentrale Drucken oder Produzieren in einer einzigen Produktionseinheit.

All dies, um "Skaleneffekte" zu erzielen und Effizienz zugunsten von Minifabriken, POD-Zentren (Print-on-Demand-Zentren) und intelligenten Druckern in der Nähe des Endkunden zu erzielen.