एक प्रमुख प्रशंसा में,हेडलबर्गके बीच एक स्थान प्राप्त किया हैजर्मनी की ग्राहक संतोष के लिए शीर्ष 10 कंपनियाँ, नवीनतम "Deutschland Test" के अनुसारफोकस मनी, एक प्रमुख वित्त प्रकाशन। लगभग 17,000 कंपनियों में से मूल्यांकन किया गया, हेइडेलबर्ग विशेष रूप से सामने आया इसके लिएइसके असाधारण सेवा गुणवत्ता, परामर्श विशेषज्ञता, और ग्राहक विश्वास, इसे क्षेत्र में अग्रणी के रूप में अपनी प्रतिष्ठा मजबूत करनायांत्रिक और संयंत्र इंजीनियरिंगऔरमुद्रण प्रौद्योगिकीक्षेत्र। सीईओ जुएर्गन ओट्टो ने हेडेलबर्ग की ग्राहक-प्रधान रणनीति और वैश्विक सेवा नेटवर्क व स्टाफ विशेषज्ञता में लगातार निवेश के प्रमाण के रूप में इस मान्यता को उजागर किया।
जैसा किसिस्टम इंटीग्रेटर, HEIDELBERG एक एंड-टू-एंड पोर्टफोलियो प्रदान करता है जोप्रेस और पोस्टप्रेस समाधान से वर्कफ़्लो सॉफ़्टवेयर, उपभोग्य सामग्रियाँ, और प्रशिक्षण, 2,300 से अधिक सेवा कर्मचारियों द्वारा वैश्विक स्तर पर समर्थित। विशेष रूप से, जुड़े हुएसब्सक्रिप्शन मॉडलों में एकीकृत HEIDELBERG प्रिंटिंग मशीनें40% अधिक उत्पादन और सेटअप समय तथा अपशिष्ट में महत्वपूर्ण कमी प्राप्त करें।11,000 प्रेस HEIDELBERG क्लाउड से जुड़ी हुई हैं, रीयल-टाइम डायग्नोस्टिक्स और एआई-सपोर्टेड सेवा रणनीतियाँ तेज़ और अधिक सटीक समस्या समाधान की अनुमति देती हैं, अक्सर दूरस्थ रूप से। प्रिंटिंग के अलावा, HEIDELBERG काउत्कृष्ट सेवा नए क्षेत्रों को आकर्षित कर रही हैजैसारक्षा, ऊर्जा और उच्च-सटीक इंजीनियरिंग, इसके प्रभाव और आकर्षण को और बढ़ाते हुए।
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