"Ricoh Europe के Erwin Busselot के अनुसार, शोध से ""कूरियर"", ऐसे खुदरा विक्रेता जिनकी ग्राहक संचार रणनीति का हिस्सा प्रिंट नहीं होता, वे नुकसान उठाते हैं। वास्तव में, नए शोध के अनुसार, लगभग दो में से एक ग्राहक उन प्रदाताओं से कम खरीदते हैं जो केवल डिजिटल विज्ञापन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ग्राहक मुद्रित विज्ञापन पुस्तिकाओं को याद करते हैं।"

जर्मनी में रिटेलर्स जैसे Rewe और Obi जिन्होंने अपने क्लासिक, मुद्रित विज्ञापन ब्रॉशर को समाप्त कर दिया है, उन्होंने इसके परिणाम देखे हैं। रिटेल रिसर्च संस्थान IFH कोलोन ने पता लगाया कि यह निर्णय सार्वभौमिक रूप से अच्छी तरह से प्राप्त नहीं हुआ था। फरवरी 2025 में जर्मनी में 1,260 लोगों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 52% ग्राहक जो नियमित रूप से पोस्ट में भेजे गए ब्रॉशर पढ़ते थे, मुद्रित विज्ञापन को मिस करते हैं। अध्ययन ने यह भी पाया कि 62% का कहना है कि अब उन्हें उन रिटेलर्स से ऑफ़र्स के बारे में कम जानकारी मिलती है और 45% इन प्रदाताओं से कम खरीदते हैं।

"डिजिटल फर्स्ट अप्रोच आकर्षक नहीं है। कई ग्राहकों को ऐप्स पसंद नहीं हैं। 45% ग्राहकों को अन्य चैनल या मीडिया का उपयोग करना जटिल लगता है जबकि 49% प्रभावित लोग अन्य चेन से मिलने वाली ब्रॉशर्स के साथ अधिक जुड़ रहे हैं। कागज आधारित संचार प्राप्त करना आकर्षक है; 87% लोग पढ़ने को आरामदायक और रिलैक्सिंग मानते हैं।"

यह नवीनतम शोध, जो मुद्रण की प्राथमिकता की पुष्टि करता है, यूरोपीय दुकानदार सर्वेक्षण सहित अन्य के साथ शामिल होता है। यह उजागर हुआ कि 48% खरीदार साप्ताहिक रूप से मुद्रित प्रचार का उपयोग करते हैं, और 73% प्रति माह एक से अधिक बार इनके साथ जुड़ते हैं। मार्केटरीच ने मुद्रित कैटलॉग की प्रभावशीलता को बल देते हुए बताया कि यह सहभागिता और बिक्री को प्रेरित करता है। वे ब्राउज़रों को खरीदारों में बदल देते हैं क्योंकि 76% उपभोक्ताओं ने कहा कि कैटलॉग उन्हें यह विचार देते हैं कि क्या खरीदना है, जबकि 55% ने कैटलॉग सामग्री के आधार पर खरीददारी की। आगे, मूल्य संवेदनशीलता की लगातार अवधि में, कैटलॉग खरीदारों की यह इच्छा में सहायता करते हैं कि वे सर्वोत्तम सौदा प्राप्त करने के लिए ऑफरों की तुलना कर सकें। 

ट्विलियो का"वैयक्तीकरण की स्थिति"रिपोर्ट में पाया गया कि ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कोलंबिया, फ्रांस, जर्मनी, इटली, जापान, मेक्सिको, सिंगापुर, स्पेन, अमेरिका, और ग्रेट ब्रिटेन के 5000 उपभोक्ताओं में से 56% ने कहा कि एक व्यक्तिगत अनुभव उन्हें बार-बार खरीदारी करने के लिए प्रेरित करेगा।"McKinsey""रिपोर्ट में बताया गया कि निजीकरण में उत्कृष्टता प्राप्त करने वाली कंपनियाँ 40% अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकती हैं। इसमें यह भी पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल 65% अमेरिकी उपभोक्ता लक्षित प्रमोशन्स को खरीदारी करने का सबसे प्रमुख कारण मानते हैं।"

रिकोह ने यह नोट किया है कि डिजिटल इंकजेट और टोनर प्रिंट तकनीकें, जैसे कि वेबफेड RICOH Pro™ VC80000, और शीटफेड RICOH Pro™ Z75 और RICOH Pro™ C9500, लागत-प्रभावी और रचनात्मक रूप से हाइपर वैयक्तिकृत महत्व डिलीवर कर सकती हैं जिसे आपके ग्राहकों के ग्राहक महत्व देंगे। जबकि रिकोह का उच्च प्रदर्शन वाली वैयक्तिकृत दस्तावेज़ निर्माण समाधान FusionPro वैयक्तिकरण प्रक्रिया की जटिलता को समाप्त करता है। बहुत ही लक्षित, प्रासंगिक मार्केटिंग सामग्री का निर्माण करना जो बुद्धिमान नियम आधारित टेम्पलेट्स और स्वचालित वर्कफ्लोज़ के साथ प्रतिक्रिया और रूपांतरण दर बढ़ाती है।