Konica Minolta ponownie skupia uwagę na jakości obsługi, ogłaszając laureatów nagrody Pro-Tech Service Award za pierwszy kwartał 2026 roku. Program pozostaje jedną z najbardziej widocznych inicjatyw firmy w zakresie wyróżniania dealerów, wymagając od partnerów ukończenia rozbudowanych szkoleń technicznych, spełnienia rygorystycznych standardów czasu reakcji oraz przechodzenia losowych kontroli terenowych w celu potwierdzenia wydajności urządzeń i satysfakcji klientów. Na rynku, gdzie czas pracy bez przestojów i niezawodne wsparcie coraz bardziej wpływają na decyzje dotyczące zakupu sprzętu, tego rodzaju certyfikacja ma znaczną wagę.
Szerszy przekaz dotyczy tutaj zaufania i długoterminowego zaufania klientów. Poprzez ocenę systemów zarządzania, stanu magazynowego części, sprawności wysyłek, wiedzy technicznej i satysfakcji klientów, wyróżnienie Pro-Tech wykracza daleko poza proste wskaźniki serwisowe. Jak zauważa Kevin Streuli, wiceprezes działu Solutions Support Division,„Uzyskanie certyfikacji Pro-Tech to znaczące osiągnięcie, odzwierciedlające silne zaangażowanie w wiedzę techniczną, kompleksowe szkolenia oraz niezachwiane ukierunkowanie na doskonałość obsługi klienta i produktu.”Dla dealerów certyfikacja wzmacnia wiarygodność w branży, natomiast dla Konica Minolta umacnia pozycjonowanie firmy wokół partnerstwa opartego na usługach i spójnej wydajności urządzeń.
Login
New User? Signup
Reset Password
Signup
Existing User? Login here
Login here
Reset Password
Please enter your registered email address. You will recieve a link to reset your password via email.
New User? Signup
Currency Exchange Graph