A União Postal Universal (UPU) lançou seu relatório Estado do Setor Postal 2025, revelando que o crescimento do setor postal ficou até 71% atrás do crescimento econômico global entre 2006 e 2023. Embora destaque os desafios dos custos crescentes, logística transfronteiriça fragmentada e diminuição dos volumes de cartas, o relatório aponta para estratégias acionáveis para revitalizar o setor. Estas incluem a manutenção de uma rede postal nacional densa, diversificação em serviços voltados para o cliente e desenvolvimento de uma malha postal global distribuída com centros de transporte regionais para reconstruir a eficiência e economias de escala.

De acordo com o Diretor-Geral da UPU, Masahiko Metoki, o setor deve agir rapidamente para transformar seus serviços, aproveitando seu alcance incomparável e seu papel essencial de serviço para bilhões de pessoas em todo o mundo. O relatório demonstra como a redução da dependência do serviço de correspondência em apenas 10%, juntamente com uma diversificação mais ampla dos serviços, pode diminuir significativamente a lacuna de crescimento postal-econômico. Ao mesmo tempo, a análise mostra que o fechamento generalizado de agências postais muitas vezes tem o efeito contrário, reduzindo o potencial de receita, enquanto manter redes robustas, particularmente em regiões rurais e desatendidas, pode catalisar novas oportunidades de serviço e aumentar o valor para a comunidade.

O índice 2IPD, que avalia o desenvolvimento postal em 180 países, destaca uma diferença de 60 pontos entre os operadores com o melhor e o pior desempenho, mas também identifica fortes desempenhos tanto em mercados avançados quanto emergentes. Países como Suíça, Japão e Alemanha continuam a liderar globalmente, enquanto Brasil, Maurícia e Sri Lanka demonstram como a modernização direcionada pode impulsionar melhorias rapidamente. Com líderes postais de 192 países membros reunidos no 28º Congresso Postal Universal da UPU em Dubai, os resultados fornecem tanto urgência quanto um roteiro para fortalecer a resiliência postal, reconstruir corredores internacionais e fechar o fosso de desenvolvimento postal nos próximos anos.

Leia o relatório aquihttps://www.upu.int/en/publications/2ipd/the-state-of-the-postal-sector-2025.