В издании 2025 года исследования Two Sides Trend Tracker послание ясно: потребители хотят выбора, прозрачности и правды, когда дело касается предпочтений в коммуникации. Глобальный опрос, охватывающий 17 стран и 12 400 участников, показывает, что 76% европейских потребителей считают, что они должны иметь право выбора между бумажными и цифровыми коммуникациями — мнение, которое продолжает укрепляться. И хотя многие организации продвигают цифровые технологии, утверждая, что это дает экологические преимущества, большинство респондентов (56%) признают, что эти шаги больше связаны с сокращением затрат, чем с устойчивым развитием.
Цифровые удобства имеют свои издержки — рост электронных отходов, проблемы конфиденциальности данных и усталость от экранов. Половина респондентов чувствуют себя подавленными от времени, проведенного за экранами, а 57% обеспокоены уязвимостью своих личных данных. "Важным является то, что потребителей не вводят в заблуждение, полагая, что цифровые продукты по своей природе лучше для окружающей среды, чем бумажные," говорит Джонатан Тэйм, управляющий директор Two Sides Europe. Опрос подчеркивает необходимость сбалансированных стратегий коммуникации и продолжает указывать на кампании greenwashing, которые угрожают как правам потребителей, так и важной европейской индустрии, поддерживающей более 640,000 рабочих мест.
AI Generated
Listen to This Article
Loading...
Login
New User? Signup
Reset Password
Signup
Existing User? Login here
Login here
Reset Password
Please enter your registered email address. You will recieve a link to reset your password via email.
New User? Signup
Currency Exchange Graph