Bain & Company ได้เผยแพร่รายงานกระดาษและบรรจุภัณฑ์ 2026: ปรับตัววันนี้ สร้างอนาคตพรุ่งนี้, เสนอการประเมินอย่างละเอียดเกี่ยวกับแรงโครงสร้างที่กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมกระดาษและบรรจุภัณฑ์ทั่วโลก รายงานนี้วาดภาพที่ชัดเจนของอุตสาหกรรมที่กำลังเผชิญความกดดันจากความสามารถในการทำกำไรต่ำ ความสามารถเกินพิกัดอย่างต่อเนื่อง และการฟื้นตัวของความต้องการที่ไม่สมดุล โดยเฉพาะในยุโรป ขณะเดียวกันก็ระบุถึงกลยุทธ์ที่เป็นรูปธรรมที่บริษัทชั้นนำใช้ในการสร้างความยืดหยุ่นและฟื้นฟูการเติบโต

หนึ่งในข้อความหลักของรายงานคือความสามารถในการผลิตที่เกินยังคงเป็นความท้าทายเรื้อรัง Bain ชี้ให้เห็นว่าบริษัทกระดาษและบรรจุภัณฑ์หลายแห่งยังคงวางแผนการเติบโตที่เกินความเป็นจริงในตลาด ซึ่งนำไปสู่การลงทุนในทุนที่จะทำให้ปริมาณการเสนอขายเกินกำลังยิ่งขึ้น แทนที่จะรอให้คู่แข่งออกจากตลาด ผู้ผลิตชั้นนำได้ปรับปรุงตำแหน่งด้านต้นทุน แก้ไขสินทรัพย์ที่ไม่สามารถแข่งขันได้ แปลงเครื่องจักรให้เป็นเกรดที่ดึงดูดใจมากขึ้น และใช้การวางแผนตามสถานการณ์ในการชี้แนะแนวทางการตัดสินใจ ตัวอย่างที่กล่าวถึงรวมถึงการปิดความสามารถการผลิตโดยผู้ผลิตรายใหญ่ในตลาดกระดาษกราฟิกและเยื่อกระดาษขณะที่ความต้องการลดลง เน้นถึงความจำเป็นในการจัดการพอร์ตโฟลิโออย่างมีวินัยโดยใช้ข้อมูลเป็นฐาน

ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในกระบวนการต่าง ๆ บริษัทยอดเยี่ยมชี้ให้เห็นถึงการบำรุงรักษาเป็นโอกาสที่มีผลตอบแทนสูง โดยที่โมเดลการทำนายและการสั่งการที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังปรับปรุงเวลาการทำงานของอุปกรณ์ ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาต่อตันได้ถึง 23 เปอร์เซ็นต์ และลดสต็อกชิ้นส่วนอะไหล่ได้ถึง 40% นอกเหนือจากพื้นโรงงานแล้ว AI ยังเปลี่ยนโฉมการวางแผนการขายและการดำเนินงาน ช่วยให้มีการพยากรณ์อย่างต่อเนื่องที่รวมข้อมูลภายในเข้ากับสัญญาณภายนอก รวมถึงตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจ พฤติกรรมของคู่แข่ง และการเคลื่อนไหวของสินค้าโภคภัณฑ์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ตรวจจับจุดเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ในช่วงเวลาที่เร็วกว่าที่เคย ทำให้การตัดสินใจด้านการผลิต การเก็บสินค้า และการตั้งราคามีความแม่นยำยิ่งขึ้น

กลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานเป็นอีกหนึ่งจุดเน้นของรายงาน Bain ระบุว่าห่วงโซ่อุปทานที่สร้างขึ้นในระดับโลกกำลังถูกแทนที่ด้วยเครือข่ายที่มีความต้านทานและครอบคลุมมากขึ้นโดยมีการกำหนดขึ้นจากความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์ การหยุดชะงักของแรงงาน และข้อบังคับใหม่ต่าง ๆ เช่น กฎระเบียบการตัดไม้ทำลายป่าในสหภาพยุโรปและกฎระเบียบเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์และของเสียจากบรรจุภัณฑ์ บริษัทชั้นนำกำลังลดระยะห่วงโซ่อุปทาน เพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ และนำระบบอัตโนมัติและ AI มาใช้เพื่อให้มองเห็นภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบ ในสภาพแวดล้อมนี้ ประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานไม่ใช่เพียงแค่หน้าที่ในสำนักงานเบื้องหลังอีกต่อไป แต่เป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างอย่างมากในการแข่งขัน ได้รับการกล่าวถึงในระดับคณะกรรมการ

ในด้านอุปสงค์ Bain ระบุว่าความยั่งยืนเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของลูกค้า แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะลดการสื่อสารเกี่ยวกับความยั่งยืนลงก็ตาม รายงานพบว่า 59% ของลูกค้าบรรจุภัณฑ์จะเปลี่ยนผู้จัดจำหน่ายภายในสามปีหากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของความยั่งยืน และหลายคนยินดีจ่ายแพงขึ้นเพื่อให้ได้โซลูชันที่ยั่งยืนและเชื่อถือได้ ในด้านบรรจุภัณฑ์หรูหรา Bain เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงจากความยั่งยืนที่ถูกมองว่าเป็นข้อจำกัดไปสู่ความยั่งยืนที่เป็นการสร้างมูลค่า โดยใช้กระดาษที่มีความก้าวหน้า โครงสร้างที่เบาลง และบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกับระบบดิจิทัล เพิ่มทั้งประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมและประสบการณ์ของแบรนด์

M&A ยังคงมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ แต่มีข้อตกลงที่น้อยลงแต่ขนาดใหญ่ขึ้น Bain สังเกตว่าการรวมกิจการถูกใช้เพื่อปรับปรุงตำแหน่งค่าใช้จ่าย ขยายตัวทางภูมิศาสตร์ และเคลื่อนย้ายลงสู่กลุ่มมูลค่าสูง โดยเฉพาะในด้านบรรจุภัณฑ์และกระบวนการแปลง อย่างไรก็ตาม บริษัทเตือนว่าความสำเร็จขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ก่อนดีลที่เข้มข้น การสันนิษฐานเกี่ยวกับซินเนอร์จี้ที่เป็นจริง และการดำเนินการหลังการควบรวมกิจการที่มีระเบียบวินัยในสภาพเศรษฐกิจที่มีความผันผวนมากขึ้น

โดยรวมแล้ว ข้อความจาก Bain ชัดเจน: ยุคของการเปลี่ยนแปลงทีละเล็กละน้อยสิ้นสุดลงแล้ว ผู้นำในด้านกระดาษและบรรจุภัณฑ์ที่ผสมผสานระเบียบวินัยด้านต้นทุน การดำเนินงานที่ใช้ AI ห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่น และการนำเสนอความยั่งยืนที่สามารถทำรายได้ได้ กำลังทำผลงานเหนือกว่าคู่แข่งที่เปรียบเทียบกัน ผู้ที่ล่าช้าเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้เบื้องหลังในขณะที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในรอบหลายทศวรรษ