Pelo Editor Morten B. Reitoft
Em 2008/2009, as empresas gráficas perceberam uma diminuição no número de pedidos. Muitas atribuíram isso à crise financeira. Poucas se deram conta de que talvez tenha sido por causa de uma mudança de paradigma.
A Internet nasceu em 6 de Agosto de 1991 - mas foi com a banda larga que se tornou amplamente disponível em 2007 que a Internet começou a mostrar seu potencial comercial e de comunicação. Embora o Google tenha sido inventado já em 1998, o verdadeiro avanço veio por volta de 2005-2007. Como você pode ver, a crise financeira pode ser uma razão para a menor demanda de impressão, mas ela cai junto com o desenvolvimento técnico dos serviços que hoje tomamos por garantidos.
Poderia ser uma mudança de paradigma reforçada pela crise financeira!
Anos após a crise financeira, líderes continuam usando a crise financeira como desculpa para não se adaptarem ao novo "normal".
As sociedades e os negócios mudam, e as indústrias que não se adaptam irão eventualmente morrer. Os tipógrafos foram substituídos pela publicação eletrônica, e para setores não substituídos por tecnologia, usa-se a terceirização para países com salários mais baixos - talvez como uma última opção.
Durante a pandemia, alguns segmentos na indústria gráfica se desenvolveram muito bem. As empresas que produzem máscaras faciais, protetores faciais, embalagens, etiquetas, sinalização, correio direto, etc., foram menos influenciadas, já que a demanda aumentou durante a pandemia.
Pode também fazer sentido que a web-to-print e o fluxo de trabalho/automação vejam crescimento, mas a questão é, e as empresas que sofreram uma recessão durante a pandemia?
Os cinco maiores fornecedores de offset, Heidelberger Druckmaschinen, Koenig & Bauer, Komori, RGMT, e Manroland, experimentaram uma entrada de pedidos mais baixa - e embora culpem a COVID, é realmente esta a única razão?
Heidelberg é a empresa que 'perdeu' mais, por enquanto. Pelo o que eu me lembro, a entrada de pedidos diminuiu quase 40% no segundo trimestre. O número não é essencial para a história, mas mais como um exemplo de que a indústria está mudando. Independentemente de ser 10%, 15%, 20%, ou 40%, o fato é que os pedidos diminuíram durante 2020.
Se o nível de pedidos voltar ao "normal" após a pandemia, a diminuição será temporária e controlável. Entretanto, se o nível atual for o novo "normal", isto será um tremendo desafio para todos os fornecedores!
O primeiro, e talvez o mais importante desafio, é que estratégias esses fornecedores seguem para continuar sendo lucrativos - e o segundo, e se a pandemia rapidamente tender para o digital, em um padrão semelhante ao da crise financeira que acelerou o uso da Internet?
Vamos começar pela última pergunta primeiro.
Ninguém poderia prever a pandemia, é claro. No entanto, a transformação digital é um fato e já influenciou os fornecedores de offset muito antes da pandemia da COVID-19.
As mudanças no mercado, do ponto de vista dos clientes, foram em parte impulsionadas por:
- maior necessidade de customização em massa
Se olharmos para alguns anos atrás, as tecnologias dominantes na impressão digital eram o toner. Inkjet era principalmente para transacional/transpromo.
Com as últimas iterações das impressoras inkjet, isso mudou.
- qualidade não é um problema
- velocidade não é um problema
- potencialmente um custo de entrada mais baixo para o digital
- e com certeza um custo operacional inferior ao do toner
- diversidade com substratos é um problema menor
- variedade nas aplicações é um problema menor
- e mais
Ao mesmo tempo, o número de empresas gráficas continua a diminuir. Simultaneamente, todas as máquinas offset se tornaram mais rápidas, e a capacidade cresceu, e a demanda caiu independentemente de menos provedores de serviços de impressão.
O resultado é um espantoso excesso de capacidade, empurrando os preços e o lucro.
E sobre as estratégias?
Você pode reduzir o tamanho, adquirir empresas para fazer crescer seu mercado e alcançar, ou pode desenvolver novos produtos e tecnologias de apoio ao seu futuro. É claro que você também pode escolher fazer parcerias com empresas que considere adequadas, e você provavelmente pode fazer muitas outras coisas também, para evitar um futuro desagradável. Você pode eventualmente chegar a um momento "Kodak" em que você perde a oportunidade futura - porque, independentemente da maioria das coisas acreditadas e ditas - a impressão está prosperando.
A impressão, porém, está mudando, como sempre fez. As máquinas de letter-press de cartas se transformaram em litho-offset e, naturalmente, a litho-offset se transformará em outra coisa. Com a "Nova Impressão", as empresas gráficas têm mais oportunidades do que nunca. Eletrônicos impressos, 3D, impressão em grande formato, sinalização, e o têxtil - praticamente tudo o que pode ser impresso hoje. Esta é uma oportunidade para impressores e fornecedores.
Com essas oportunidades, e com o aumento da demanda também por produtos customizados em massa, o valor da impressão aumenta. Você simplesmente lucrará mais com a entrega de produtos com uma proposta de valor mais elevado. Isso o desafiará, uma vez que você terá de vender produtos totalmente diferentes dos de hoje - creio eu. Muitos impressores comerciais estão lutando - talvez principalmente por ser tão difícil para nossa indústria precificar nossos produtos com base em que valor os clientes ganham?
Se esta é uma mudança de paradigma, o nível de pedidos de 2020 talvez seja o novo normal? Talvez a mudança para o digital seja tão rápida agora mude a necessidade de máquinas offset?
Tenho certeza de que há uma excelente necessidade de máquinas offset no futuro, mas talvez não haja um mercado para 4-5 grandes fornecedores de offset? Talvez nós vamos ver encerramentos ou fusões que possam pegar tanto em P&D, produção, quanto em serviços.
Quem serão os vencedores e os perdedores? Eu acredito que os vencedores serão os fornecedores que entendem o mercado, se adaptam às necessidades do mercado, e complementam seus negócios de offset através de parceiros, aquisições e desenvolvimento nos produtos que melhor servirão no futuro.
As cinco maiores podem sobreviver a essa mudança de paradigma? Bem, se eles puderem se adaptar rápido o suficiente às mudanças no mercado, sim. No entanto, a produção de máquinas offset é uma produção industrial intensiva em mão-de-obra. Se essas empresas tiverem que se adaptar rapidamente a quantidade de pedidos de 2020 (se essa for uma medida), todas elas precisam se mover rapidamente!
Eu não acredito que todos eles possam sobreviver. Eu penso que os vencedores serão as empresas com gestão que conhecem melhor a indústria gráfica. As parcerias entre fornecedores de offset e fornecedores de digitais, hoje em dia, parece que o digital esta sendo o parceiro menor. Isso pode mudar, já que os fornecedores de offset no futuro podem ser as entidades menores com o papel de de serem sub-contractors. Fusões entre fornecedores de digitais e fornecedores de offset também são prováveis, eu creio.
Talvez a teimosia se interponha entre isso e aconteça em breve, e talvez alguns dos fornecedores de offset precisem ter uma demanda ainda menor antes de tomar as medidas corretas. Osfornecedores de digitais como Canon, HP, Ricoh parecem se posicionar como players no mercado com crescimento.
A pandemia já influenciou muitos negócios, e eu estou confiante de que os efeitos pós-pandemia ainda estão para ser vistos!
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