Três anos após seu lançamento, o Portal do Cliente HEIDELBERG está redefinindo como as gráficas gerenciam suas operações — agora atendendo mais de 7.000 usuários em 3.000 empresas globalmente. A plataforma consolida funções críticas, como manutenção, inventário, análises e agora captura de dados em tempo real em uma única interface na nuvem. “O Portal do Cliente simplesmente torna o trabalho de nossos clientes mais fácil”, diz Dr. David Schmedding, Diretor de Tecnologia & Vendas na HEIDELBERG, enfatizando seu papel como um motor estratégico para a automação de fluxo de trabalho construído na base do Prinect. Novas adições como o aplicativo Data Capture oferecem planejamento centralizado de trabalhos, rastreamento ao vivo e análises de desempenho, conforme confirmado por primeiros usuários como Meinders & Elstermann GmbH & Co. KG. Clientes como a Spectrum Packaging nos EUA já estão observando ganhos mensuráveis em velocidade, consistência de cor e tempo de preparação, graças a este ecossistema integrado. A HEIDELBERG continua a construir sobre esta base com planos para evoluir a plataforma em um ambiente de produção escalável e autônomo para gráficas em todo o mundo.
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