Konica Minolta, 2026 yılının ilk çeyreği için Pro-Tech Service Award sahiplerini duyurarak bir kez daha hizmet kalitesini ön plana çıkarıyor. Program, iş ortaklarının kapsamlı teknik eğitimleri tamamlamasını, sıkı yanıt süresi kriterlerini karşılamasını ve cihaz performansı ile müşteri memnuniyetini doğrulamak için rastgele saha denetimlerinden geçmesini gerektiren, şirketin en görünür bayi tanıma girişimlerinden biri olmaya devam ediyor. Çalışma süresinin ve güvenilir desteğin ekipman kararlarını giderek daha fazla etkilediği bir pazarda, bu tür bir sertifikasyon önemli bir ağırlık taşıyor.
Buradaki daha geniş mesaj, güven ve uzun vadeli müşteri güveniyle ilgilidir. Yönetim sistemlerini, parça stokunu, sevkiyat verimliliğini, teknisyen uzmanlığını ve müşteri memnuniyetini değerlendirerek, Pro-Tech unvanı basit hizmet metriklerinin çok ötesine geçer. Çözümler Destek Bölümü Başkan Yardımcısı Kevin Streuli’nin belirttiği gibi,“Pro-Tech sertifikası almak, teknik uzmanlığa, kapsamlı eğitime ve müşteri ile ürün mükemmelliğine yönelik sarsılmaz bir odağa olan güçlü bağlılığı yansıtan önemli bir başarıdır.”Bayiler için sertifikasyon, sektörde güvenilirliği güçlendirirken, Konica Minolta için hizmet odaklı iş ortaklığı ve tutarlı cihaz performansı etrafındaki konumlandırmasını pekiştirir.
Login
New User? Signup
Reset Password
Signup
Existing User? Login here
Login here
Reset Password
Please enter your registered email address. You will recieve a link to reset your password via email.
New User? Signup
Currency Exchange Graph