JICMAIL a publié les résultats de son étude phare, “The Time We Spend With Mail,” fournissant la première mesure définitive de l'attention des consommateurs au courrier. Le programme d'un an a révélé que le Publipostage attire en moyenne 108 secondes d'attention par article sur un mois, tandis que les Prospectus Publicitaires en moyenne 46 secondes. Ces résultats démontrent que le canal courrier offre une efficacité d'attention plus élevée que de nombreuses plateformes médiatiques concurrentes, établissant fermement son rôle comme élément essentiel dans les stratégies médiatiques modernes basées sur l'attention.

Pour fournir des insights robustes, JICMAIL a combiné plusieurs méthodologies dans son panel de 1 000 ménages, capturant des données sur le temps passé sur le Courrier d'Affaires, le Courrier Direct, le Courrier Déposé à la Porte et le Courrier Partiellement Adressé. Une validation indépendante est venue de Lifestream, une entreprise d'analytique vidéo propulsée par l'IA, tandis que PwC a examiné les calculs d'efficacité du courrier pour comparer le courrier à d'autres médias. « Trianguler la vérité en utilisant plusieurs sources de données est une étape importante dans la recherche médiatique contemporaine », a déclaré Ian Gibbs, Directeur de la Leadership et de l'Apprentissage des Données de JICMAIL. « Le rapprochement étroit entre les résultats du panel et l'analytique vidéo valide notre approche et la solidité de notre méthodologie. »

Mark Cross, Directeur de l'Engagement de JICMAIL, a souligné les implications pour les planificateurs : « Le parcours du courrier autour de la maison accumule des niveaux sans précédent d'attention largement solitaire, déclenchant de multiples minutes tout au long de l'entonnoir marketing. Récompenser le temps passé avec le courrier est désormais une métrique clé de la planification. » Suite à l'étude, JICMAIL a convoqué une table ronde réunissant des marques et des agences de premier plan, dont Boots, Virgin Media O2 et Havas, pour explorer les résultats. Leurs réflexions collectives ont été publiées dans le Manifeste de l'Attention de JICMAIL, offrant des conseils pour intégrer la planification basée sur l'attention dans l'écosystème médiatique au sens large.